Sofia Gabriela Viana Dorantes
Síntesis profesional
Asistente administrativo responsable, puntual y metódico. Estoy familiarizado con la planificación y coordinación de las actividades generales de la oficina, y la elaboración de informes mensuales. Mi objetivo es sumarme a un equipo dinámico donde se ofrezca desarrollo profesional y crecimiento.
Información general
2
2
Languages
3
3
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiencia laboral
Auxiliar administrativo
Desarrollos Blancamar
Calle 39 - A No. 296 x 36 y 40, Fracc. Francisco de Montejo, Yucatán
2024.10 - Presente
- Clasificación y gestión de documentos en formato físico y digital.
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word y Excel.
- Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
- Contacto y realización de gestiones con clientes y proveedores.
- Seguimiento de procedimientos internos en las gestiones administrativas.
- Resolución de problemas y consultas de clientes y proveedores.
- Elaboración, conciliación y comprobación de gastos mensuales.
- Coordinación de la agenda y programación de reuniones.
- Gestión de trámites externos ante bancos y dependencias gubernamentales.
- Actualización de información en la base de datos de clientes.
- Apoyo logístico y operativo en la organización de presentaciones y eventos corporativos.
- Elaboración de informes administrativos conforme a los lineamientos internos de la empresa.
- Apoyo para el control y manejo de inventario y suministros.
- Control de faltantes de material de oficina y realización de pedidos.
- Apoyo en reuniones: toma de notas y elaboración de minutas e informes.
- Administración de un desarrollo habitacional.
- Gestión y solución de necesidades y problemas propias de la empresa.
- Conocimiento parcial de calculo de nómina semanal.
- Apoyo y gestión de compras.
Secretaria
Zapata & Hernández
, Yucatán
2020.01 - 2024.11
- Atención y gestión de las llamadas telefónicas y los correos electrónicos entrantes.
- Atención de clientes en la oficina, de forma personal o por teléfono.
- Cumplimiento de las tareas administrativas corrientes asignadas.
- Recepción, clasificación y gestión de la correspondencia entrante.
- Redacción y transcripción de textos, y preparación de documentación requerida.
- Registro manual y computarizado de información, y gestión del calendario de citas.
- Gestión, organización y archivo de documentos digitales y en papel.
- Mantenimiento del orden del espacio de trabajo.
- Procesamiento de pagos y transacciones financieras.
- Atención al teléfono y correo electrónico.
- Coordinación con diferentes departamentos.
- Gestión de citas y audiencias en entidades gubernamentales.
Estudios
Licenciatura - Administración y Gestión Empresarial
Universidad Interamericana del Norte
Mérida, Yucatán 2023.01 - 2026.04
Competencias
- Eficaz gestión del tiempo
- Gestión administrativa
- Atención al público
- Profesionalidad y responsabilidad
- Resolución de problemas
- Atención integral al cliente
- Habilidades comunicativas
- Capacidad para priorizar tareas
- Microsoft Office
- Organización del trabajo
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Conocimientos de ofimática
- Gestión de agendas
- Gestión documental
- Gestión y apoyo en el área de compras
- Elaboración de informes
Idiomas
español
Idioma principal
inglés
Básico
Cronología
Auxiliar administrativo
Desarrollos Blancamar
2024.10 - Presente
Licenciatura - Administración y Gestión Empresarial
Universidad Interamericana del Norte
2023.01 - 2026.04
Secretaria
Zapata & Hernández
2020.01 - 2024.11