SURI SARAI ARREDONDO ESPADA
Síntesis profesional
Estudiante de quinto cuatrimestre de la Licenciatura en Educación, con experiencia laboral en atención al cliente, ventas, manejo de cobros, toma de pedidos, organización y trabajo en equipo. Cuento también con experiencia en establecimientos relacionados con dispositivos electrónicos, así como con diferentes herramientas digitales y plataformas educativas. Tengo buen manejo de Microsoft Word, PowerPoint, Canva, Blackboard y Google Classroom, además de conocimientos en captura de datos, organización de archivos, redacción, redes sociales y videollamadas. Me considero una persona responsable, organizada, paciente, adaptable y con facilidad para aprender. Busco una oportunidad de medio tiempo o modalidad remota que me permita continuar con mi formación universitaria y desarrollarme profesionalmente. Desarrollarme profesionalmente en una posición de medio tiempo o modalidad remota relacionada con asistencia virtual, captura de datos, apoyo administrativo, atención al cliente o apoyo educativo, aportando mi experiencia en servicio al cliente, organización y manejo de herramientas digitales mientras continúo con mi formación universitaria. Joven con pasión por su profesión, excelente capacidad de organización y facilidad para el trabajo en equipo. Persona muy adaptable a todo tipo de entornos y clara orientación a objetivos. Desearía desarrollarme profesionalmente en una empresa con proyección de futuro.
Información general
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Language
Experiencia laboral
Mesera y ayudante de cocina
Restaurante de comida mexicana
- Atención directa y personalizada a clientes.
- Toma y seguimiento de pedidos.
- Manejo de cobros y apoyo en caja.
- Apoyo en la preparación y organización de alimentos.
- Organización y limpieza del área de trabajo.
- Trabajo en equipo para brindar un servicio eficiente.
- Resolución de dudas y atención a solicitudes de los clientes.
- Manejo simultáneo de diferentes actividades.
- Organización de tiempos y prioridades durante periodos de alta demanda.
- Seguimiento de pedidos para asegurar un servicio adecuado.
- Aproximadamente 1 año
Vendedora y atención al cliente
Boutique
- Atención personalizada a clientes.
- Apoyo en ventas y orientación sobre productos.
- Cobro y manejo de pagos.
- Organización y acomodo de mercancía.
- Apoyo en el control y organización de inventario.
- Mantenimiento y organización del área de venta.
- Seguimiento de las necesidades de los clientes.
- Apoyo en diferentes actividades del establecimiento.
- Aproximadamente 1 año, en dos periodos
Auxiliar en reparación y atención de dispositivos electrónicos
Local de reparación de celulares y dispositivos electrónicos
- Atención y orientación a clientes.
- Recepción de celulares y dispositivos electrónicos.
- Registro y seguimiento de equipos.
- Organización de dispositivos y accesorios.
- Apoyo en la recepción y entrega de equipos.
- Comunicación con clientes respecto a los servicios solicitados.
- Manejo cuidadoso de equipos y pertenencias de los clientes.
- Apoyo en las actividades generales del establecimiento.
- Organización y seguimiento de equipos pendientes de entrega.
- Aproximadamente 1 año
- Experiencia adicional: Después de regresar a México, fue contactada nuevamente por mis antiguos empleadores para reincorporarme al equipo, trabajando aproximadamente seis meses adicionales.
Estudios
Licenciatura - Educación
UNITEC
Competencias
- Microsoft Word: Muy buen manejo
- Microsoft PowerPoint: Muy buen manejo
- Canva: Muy buen manejo
- Blackboard: Muy buen manejo
- Google Classroom: Buen manejo
- Captura de datos: Buen manejo
- Organización de archivos: Buen manejo
- Redacción: Buen manejo
- Redes sociales: Buen manejo
- Videollamadas: Buen manejo
- Microsoft Excel: Básico
- Google Drive: Básico
- Atención al cliente
- Organización
- Responsabilidad
- Facilidad de aprendizaje
- Comunicación efectiva
- Paciencia
- Atención al detalle
- Trabajo en equipo
- Manejo y organización del tiempo
- Adaptabilidad
- Seguimiento de actividades
- Resolución de situaciones con clientes
- Capacidad para realizar varias actividades de manera simultánea
- Limpieza y orden
- Rapidez y eficiencia
- Perfil colaborativo
- Aprendizaje continuo
- Compromiso con el cliente
- Gestión de pedidos
- Puntualidad y responsabilidad
IDIOMAS
Español: Nativo
ÁREAS DE INTERÉS
Asistente virtual, Auxiliar administrativo, Captura de datos, Atención al cliente remoto, Asistente académico, Auxiliar educativo, Apoyo administrativo, Apoyo educativo, Soporte a plataformas educativas, Organización y gestión de información
DISPONIBILIDAD
- Modalidad: Remota / Home Office
- Tipo de empleo: Medio tiempo
- Días: Lunes a viernes
- Disponibilidad: Compatible con estudios universitarios
Cronología
Mesera y ayudante de cocina
Restaurante de comida mexicana
Vendedora y atención al cliente
Boutique
Auxiliar en reparación y atención de dispositivos electrónicos
Local de reparación de celulares y dispositivos electrónicos
Licenciatura - Educación
UNITEC