
Economista formado en la universidad Nacional Autónoma de México con experiencia laboral en atención a clientes y manejo de activos, inventarios, y resguardo de información confidencial. Alta experiencia en ventas y seguimiento de resultados, asignación de tareas y resolución de conflictos; trabajo bajo presión y en equipo con estricto apego a las normas y lineamientos establecidos. Líder competitivo con mi equipo de trabajo para lograr alcanzar las metas establecidas tanto laborales como personales.
Realizar el seguimiento de pago proveedores, ademas de liberar y registrar cada uno de los pagos liberados, tomando en cuenta las facturas emitidas, así como importes y proveedores.
Objetivo principal: mantener el control contable de la sucursal en general, así como la autorización, y seguimiento de operaciones bancarias y tramites relevantes. Resguardo y control de entrada y salida diaria de valores como: dinero en efectivo, medios de acceso, documentación confidencial y archivos internos. Realización de inventarios periódicamente para garantizar el correcto control de los valores. Dar seguimiento al rendimiento en productividad y objetivos de ventas del personal a mi cargo, operadores cajeros, ejecutivos de servicio al cliente y ventas. Solución a conflictos relacionados con la operación del día y día correspondiente a la atención al cliente en sucursal.
Primer filtro con el cliente para brindar atención personalizada y de calidad. Manejo de efectivo a través de operaciones bancarias como pago de servicios, retiros, y depósitos. Sondear a los clientes para despertar la necesidad e interés hacia los servicios y productos financieros que brindaba la institución
Manejo y seguimiento de documentación además de la redacción de oficios correspondientes a la contratación del personal de estructura de las diferentes dependencias de gobierno.