Valeria Nahomy Moreno Hernandez
Síntesis profesional
Profesional del sector financiero con más de 5 años de experiencia en operación bancaria, atención al cliente, manejo de efectivo, asesoría financiera y administración de sucursal. He desarrollado habilidades de liderazgo, supervisión de equipos, control documental, cumplimiento de procesos y seguimiento de indicadores. Me caracterizo por mi responsabilidad, organización, orientación a resultados y capacidad para liderar equipos, ofreciendo compromiso, experiencia y enfoque en el cumplimiento de objetivos.
Información general
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Certification
6
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years of professional experience
Experiencia laboral
Líder de Operación y Administración
Banco Azteca S.A. Institución de Banca múltiple
Ozumba , Estado de México
2025.08 - 2026.01
- Supervisión y seguimiento de la operación diaria de sucursal, con equipo de hasta 9 colaboradores.
- Control de documentación auditable, expedientes y requisitos administrativos para asegurar el cumplimiento de procesos.
- Realización de cortes de caja y arqueos sorpresa: seguimiento al correcto manejo de efectivo y controles internos.
- Capacitación y acompañamiento de nuevos colaboradores así como seguimiento del desempeño del equipo.
- Seguimiento de indicadores y nuevos planes de trabajo para alcanzar las metas.
Asesor de afiliación e inversión
Banco Azteca S.A Institución de banca múltiple
Ozumba , Estado de México
2024.03 - 2025.08
- Atención y asesoría a clientes en productos y servicios financieros.
- Promoción de productos financieros.
- Seguimiento a cuentas de inversión.
- Colocación de afores y portabilidades.
Cajero universal
Banco Azteca S.A Institución de Banca Múltiple
Ozumba , Estado de México
2021.06 - 2024.03
- Cambio de divisas, ingresos y transacciones en moneda extranjera.
- Asistencia a los clientes sobre la apertura y cierre de cuentas.
- Manejo de dinero en efectivo para las transacciones requeridas por los clientes.
- Elaboración de balance de cuentas al final de cada jornada.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
Cajera multifuncional
Financiera Ayudamos
Santa Anna , Tlaxcala
2020.03 - 2021.01
- Entrega de dinero correspondiente a préstamos y recepción de pagos.
- Control, resguardo y supervisión de caja fuerte.
- Manejo de efectivo y seguimiento de controles internos.
Estudios
Lic. Turismo Internacional (trunca) -
Universidad Autónoma de Tlaxcala
Tlaxcala Ago. 2018 - 2020.06
Bachiller -
Escuela preparatoria oficial anexa a la normal de Amecameca
Estado de México Ago. 2015 - Ago. 2018
Competencias
- Atención y servicio a clientes
- Manejo y control de efectivo
- Cortes y arqueos de caja
- Cumplimiento de políticas y procedimientos
- Venta y colocación de productos financieros
- Responsabilidad y confiabilidad
- Organización
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Adaptabilidad y crecimiento profesional
Certificación
- Curso de prevención para fraudes y lavado de dinero.
- Curso de billetes y monedas en circulación
- Certificación por la CONSAR
Pasatiempos
•Hacer ejercicio de pesas
•Leer libros
•Convivencia con mis perros
Cronología
Líder de Operación y Administración
Banco Azteca S.A. Institución de Banca múltiple
2025.08 - 2026.01
Asesor de afiliación e inversión
Banco Azteca S.A Institución de banca múltiple
2024.03 - 2025.08
Cajero universal
Banco Azteca S.A Institución de Banca Múltiple
2021.06 - 2024.03
Cajera multifuncional
Financiera Ayudamos
2020.03 - 2021.01
Lic. Turismo Internacional (trunca) -
Universidad Autónoma de Tlaxcala
Ago. 2018 - 2020.06
Bachiller -
Escuela preparatoria oficial anexa a la normal de Amecameca
Ago. 2015 - Ago. 2018