Yadira Figueiras Ramos
Orizaba,Veracruz
Resumen profesional
Mi pasión por las ventas me ha llevado a ser un asesor de ventas altamente efectivo. Me enfoco en mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando asesoramiento y soluciones personalizadas. Soy una persona orientada al detalle y siempre me esfuerzo por alcanzar mis objetivos de venta. Busco una empresa que valore la excelencia en el servicio al cliente y me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente.
Hábil en la negociación y orientado a resultados, busco utilizar mis habilidades en ventas para lograr los objetivos de la empresa y ofrecer una excelente atención al cliente. Ofrezco mi experiencia en asesoramiento en productos y servicios de calidad.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Asesor de ventas
Oster
Orizaba, Veracruz
2025.10 - 2026.06
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
- Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
- Realización de tareas de prospección y captación de clientes.
- Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
Asesor de ventas
Midea
Orizaba, Veracruz
2020.12 - 2024.09
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
- Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
- Reporte de las ventas realizadas al supervisor.
- Consulta y control de precios y niveles de inventario en el sistema interno de la empresa.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
Asesor de ventas
Sanofi
Orizaba, Veracruz
2016.02 - 2020.08
Formación
Certificado -
José María Morales
Bachillerato 1995-09
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Amabilidad
- Servicio al cliente
- Atención al cliente
- Asesoramiento a clientes
- Persona proactiva
- Captación de clientes
- Manejo de bases de datos
- Visión comercial
- Técnicas de venta
- Orientación a objetivos
- Enfoque comercial
- Comunicación clara y amable
- Conocimiento del producto
- Elaboración de informes y registros
- Excelente comunicación
- Organización
- Gestión de ventas
- Venta directa y cruzada
- Actitud positiva
- Amabilidad y simpatía
- Buena presencia
- Capacidad de escucha
- Cumplimiento de metas
- Atención personalizada al cliente
- Reposición de productos
Cronología
Asesor de ventas
Oster
2025.10 - 2026.06
Asesor de ventas
Midea
2020.12 - 2024.09
Asesor de ventas
Sanofi
2016.02 - 2020.08
Certificado -
José María Morales