Yessica Natalia lopez Pacheco

Apoyar el logro de los objetivos comerciales asegurando la correcta aplicación del ciclo de cartera por medio de estrategias para tener una cartera sana de los principales canales de distribución enfocado en clientes Retail a través de una administración centralizada de la operación llevándolo de una manera eficiente, brindando información que permita la toma de decisiones para clientes internos y externos. Desarrollo y empoderamiento del equipo a cargo (9 reportes directos y 25 indirectos) para cubrir al 100% procedimientos, políticas y resultados de la compañía.

• Solución de problemas y atención a incidencias.
• Análisis, elaboración y reporteo de informes a nivel dirección de los indicadores del área.
• Desarrollo de proyectos y programas para la recuperación de cartera vencida, así como la sistematización de procesos

Supervisión del equipo de crédito y cobranza México, Cobranza de los principales clientes de Energizer, investigaciones crediticias, alta de clientes, envío y revisión de documentos para su cobro en el portal del cliente, creación de notas de crédito comerciales y financieras, gestión de la provisión y condiciones comerciales, planear y estandarizar las funciones del personal a cargo, atender requerimientos de información, atención de auditorías, mantener el control de cartera a nivel nacional, visita y negociación con clientes, cálculo de DSO, reporte de PAST DUE y BAD DEBT. Reporteo a nivel dirección a St.Louis y a la Gerencia Latam. Back up de CXC de Argentina, Ecuador y Colombia.

Principales clientes manejados:

• Autoservicios(Wmt, Soriana, Chedraui, HEB, Fresko, Sams)
• Conveniencia(Oxxo, Extra, 7-Eleven, Home Depot, Zone compras)
• Gobierno y Farmacias (Issste, Imss, Diconsa, San Pablo, Fragua, Ysa, Benavides)
• Mayoreo(Garis, Zorro, Casa ley, al super, scorpion)
• Departamentales(Liverpool, Palacio de Hierro, Sanborns)
• Ecomerce y Hard Discounts(Neto, Waldos, 3B, Dollar, Amazon, Mercado libre)
• Distribuidores y preventa

Supervisión de la recepción revisión y registro de las cuentas por pagar de Eveready, integración de cuentas, manejo del sistema iscala, capacitación de personal, alimentación y análisis de bases de datos, administración de las herramientas de trabajo de la fuerza de ventas a nivel nacional, revisión y pago de viáticos de los colegas de Eveready. Elaboración de informes y reportes a nivel dirección.

Elaboración de estados de cuenta a nivel nacional de plataforma pago express, encargada de las cuentas por cobrar de clientes y Tiendas propias de Corporativo Peralta a nivel nacional, cuentas por pagar a proveedores, conciliaciones bancarias, facturación, atención a clientes, capacitaciones, coordinación de promotoría y material POP. Impulsar y acelerar las ventas mediante la planificación y coordinación de promociones