Zaira enciso
Síntesis profesional
Persona comunicativa, amable y con la habilidad de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral donde pueda demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores, siempre he destacado por mi buena productividad y mi habilidad para aprender rápidamente.
Información general
2
2
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia laboral
Agente de ventas al detalle
Grupo Mar's
Las Lomitas, Baja California
2026.04 - 2026.07
- Gestión eficaz y desarrollo de la cartera de clientes asignada.
- Asesoramiento personalizado a clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Comunicación a clientes sobre ofertas y promociones ajustadas a su interés.
- Cierre de ventas, y gestión de cobros y facturación.
- Prospección, comunicación y seguimiento con clientes potenciales.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos para cada período.
- Cumplimiento y superación de los objetivos de venta y calidad de atención.
- Interacción proactiva con los clientes, transmitiendo pasión por los productos y soluciones a la venta.
Credito y Cobanza
Maqmex
Valle Dorado, Baja California
2024.06 - 2026.02
- Seguimiento de cuentas por cobrar para asegurar el pago oportuno.
- Manejo de llamadas telefónicas para coordinar pagos pendientes.
- Registro de pagos en el sistema para mantener la base de datos actualizada.
- Gestión de documentos relacionados con las cuentas.
- Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
Auxiliar administrativo
Gas Silza
Km 11 Carretera ojos negros, Baja California
2022.12 - 2024.05
- Asistencia en las tareas diarias de administración y contabilidad.
- Elaboración, organización y registro de facturas.
- Gestión de remesas bancarias y pagos a proveedores.
- Atención telefónica y presencial a clientes.
- Utilización de software de administración y contabilidad.
- Preparación de documentos contables y financieros.
- Revisión y resolución de disputas de cobros y facturación.
- Implementación y utilización de nuevos sistemas de contabilidad.
- Supervisión y seguimiento de cuentas vencidas y cobro de facturas pendientes.
Encargada y ventas
Farmacia Similares
Ensenada, Baja California
2019.03 - 2022.03
- Atención al cliente en la resolución de cualquier duda o reclamación.
- Desarrollo de planes de fidelización de clientes para incrementar las ventas recurrentes.
- Control del almacén para garantizar la disponibilidad de todos los productos.
- Asignación de tareas a los distintos puestos y coordinación de turnos de trabajo.
- Supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad y de los procedimientos de la empresa.
- Control de contabilidad y facturación, supervisión de cajas y cierre diario.
- Coordinación del personal para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
Estudios
Certificado -
Dirección General del Bachillerato
ciudad de mexico 2024.05 - 2025.09
Trunca - Lic. Criminologia
Universidad Autonoma de Durango
Valle Dorado 2025.09 - 2026.05
Competencias
- Técnicas de cierre de ventas
- Gestión administrativa
- Elaboración de informes
- Habilidades contables
- Organización administrativa
Cronología
Agente de ventas al detalle
Grupo Mar's
2026.04 - 2026.07
Trunca - Lic. Criminologia
Universidad Autonoma de Durango
2025.09 - 2026.05
Credito y Cobanza
Maqmex
2024.06 - 2026.02
Certificado -
Dirección General del Bachillerato
2024.05 - 2025.09
Auxiliar administrativo
Gas Silza
2022.12 - 2024.05
Encargada y ventas
Farmacia Similares
2019.03 - 2022.03