Andrea Del Pilar Martinez Piña
Síntesis profesional
Persona con experiencia en atención al cliente. Cuento con habilidades en resolución de problemas, comunicación asertiva y trabajo bajo presión. Busco un puesto donde pueda seguir desarrollándome y contribuir a la satisfacción del cliente. Profesional con experiencia en ventas y servicio al cliente. Destaco por mis habilidades en persuasión, atención a compradores y trabajo en equipo. Busco un puesto donde pueda aprender y aportar mi pasión por las ventas. Estudiante con interés en el desarrollo profesional y habilidades en comunicación. Poseo una actitud proactiva y mucho deseo de aprender. Busco una oportunidad para iniciar mi carrera y contribuir positivamente al negocio.
Información general
6
6
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Asesor de ventas y atención al cliente
anely
leon , gto
2020.01 - 2026.04
- Elaboración de facturas y validación de garantías de productos.
- Promoción de nuevos productos y beneficios de fidelización con la empresa.
- Generación de reportes sobre la actividad de atención a clientes.
- Atención a los clientes en persona, por llamadas telefónicas y vía electrónica.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
Estudios
diploma - recursos humanos
preparatoria
leon gto 2024.08 - 2026.02
Competencias
- Capacidad de persuasión
- Orientación a resultados
- Alta capacidad de escucha
- Análisis de mercado
- Facilidad de palabra
- Trabajo por objetivos
- Tolerancia a la frustración
- Enfoque a resultados
- Persona proactiva e innovadora
- Capacidad de negociación
- Servicio a clientes
- Excelente comunicación
- Gusto por las ventas
- Enfoque a ventas
- Habilidad para resolver problemas
Cronología
diploma - recursos humanos
preparatoria
2024.08 - 2026.02
Asesor de ventas y atención al cliente
anely
2020.01 - 2026.04