Responsable de sucursal con sólidas habilidades de comunicación. Siempre busco transmitir una actitud positiva para desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes y los empleados, además de abordar las situaciones de manera constructiva y resolutiva. Quisiera explorar nuevos desafíos laborales.
Información general
9
9
years of post-secondary education
18
18
years of professional experience
Experiencia laboral
Gerente de sucursal
Compañia Mexicana de traslado de Valores S.A de C.V.
Puebla , Puebla
2018.10 - 2026.08
Implementación de estrategias para aumentar el volumen de ventas.
Coordinación del personal para cumplir con los objetivos de ventas.
Supervisión del mantenimiento y presentación de la sucursal.
Seguimiento a Indicadores y Niveles de servicio
Gestionar los recursos para la atencion oportuna de la flotilla vehicular
Garantizar la atencion oportuna de los servicios del cliente
Atencion a personal sindicalizado
Seguimiento al cumplimiento de permisos que la autoridad solicita
Atencion a clientes potenciales
Seguimiento a auditorias de calidad, seguridad de la informacion y excelencia operativa
Jefe administrativo
Cometra Servicios Integrales S.A de C.V
Tlaxcala , Tlaxcala
2010.10 - 2018.10
Mantenimiento y organización del sistema administrativo global.
Preparación de órdenes de compra, cotizaciones y otras diligencias.
Administración de los recursos financieros y físicos de la empresa.
Evaluación y sugerencia de mejoras en las operaciones.
Control de gasto de mantenimiento de unidades y edificio.
Auxiliar de facturacion y cobranza
Compañia Mexicana de traslado de Valores S.A de C.V.
Tlaxcala, Tlaxcala
2008.10 - 2013.10
validacion de comprobantes de servicio
Facturacion de servicios realizados
Envio de facturas
Atención a clientes para resolver dudas sobre sus cuentas.
Manejo de llamadas telefónicas para coordinar pagos pendientes.
Seguimiento de cuentas por cobrar para asegurar el pago oportuno.
Actualización de información de clientes en el sistema de gestión.
Estudios
Título - Administracion
Universidad Autonoma de Tlaxcala
Tlaxcala
2004.10 - 2010.07
certificado - Contabilidad
CBTIS No.3
Tlaxcala
2003.08 - 2006.11
Competencias
Planificación y consecución de objetivos
Orientación al detalle
Coordinación de equipos
Capacitación de empleados
Liderazgo
Compromiso
Visión a largo plazo
Liderazgo y profesionalidad
Excelentes habilidades interpersonales
Cumplimiento de metas
Cronología
Gerente de sucursal
Compañia Mexicana de traslado de Valores S.A de C.V.
2018.10 - 2026.08
Jefe administrativo
Cometra Servicios Integrales S.A de C.V
2010.10 - 2018.10
Auxiliar de facturacion y cobranza
Compañia Mexicana de traslado de Valores S.A de C.V.