Axel Alberto Reyes Gutiérrez
Síntesis profesional
Profesional con amplia experiencia y muchas ganas de trabajar. Me destaco por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos, así como por mi habilidad para trabajar en equipo. Busco una oportunidad para desarrollar mi carrera y dar lo mejor de mí.
Información general
7
7
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia laboral
Bilingual agent
MARRIOTT INTERNATIONAL
Insurgentes Sur
2018.06 - 2019.11
- Reservations for all the hotels in the USA and Europe.
- Costumer service for the Rewards programs customers.
Bilingual agent
SYKES
Centro Industrial Tlalnepantla, Méx.
2020.01 - 2020.12
- Make appointments for the costumers to fix their electronic devices.
Bilingual agent
ATENTO
Centro Industrial Tlalnepantla, Méx.
2021.01 - 2021.12
- Make appointments for the costumers to fix their electronic devices.
Underwriter Back Office
TELAT
2022.01 - 2022.12
- Verify documents for sale of vehicles in USA for the company CARVANA.
Customer Service
American Express
Cd. de los Deportes, Benito Juárez, CDMX
2022.01 - 2022.12
- Customer Service for Amex Assurance Company
Interpreter
Kelly servies
CDMX, ciudad de mexico
2025.01 - 2025.09
- interpret medical calls from hospitals and emergency services.
- translate to the patient what the doctor or nurses were saying and translate what the patients was saying to the doctors and nurses.
- Interpretación de llamadas en conferencia y comunicaciones laborales en tiempo real.
Estudios
Bachelor level LIC. -
Communication Publicitaria
Competencias
- Computer Skills
- Communication skills
- Leadership skills
- Adaptability
- Problem Solving skills
- Active listening skills
- Comunicación efectiva
- Atención a clientes
Certificación
- PET
- KET
- TOEFFEL
Idiomas
español
Idioma principal
inglés
Experto
C2
Cronología
Interpreter
Kelly servies
2025.01 - 2025.09
Underwriter Back Office
TELAT
2022.01 - 2022.12
Customer Service
American Express
2022.01 - 2022.12
Bilingual agent
ATENTO
2021.01 - 2021.12
Bilingual agent
SYKES
2020.01 - 2020.12
Bilingual agent
MARRIOTT INTERNATIONAL
2018.06 - 2019.11
Bachelor level LIC. -
Communication Publicitaria