Disponible para trabajar
Brenda Yazmin Ruiz Martinez
Preferencia laboral
Síntesis profesional
Persona proactiva con experiencia en cobro en caja, etiquetado y acomodo de productos. Cuento con excelentes habilidades en manejo de computadora, atención a clientes y trabajo en equipo. Busco un puesto donde se valore el compromiso con un servicio de calidad .
Tengo experiencia en manejo de personal efectivo,cuentas bancarias,venta de productos bancarios ,ejem. Tarjeta de crédito,seguros , asignación de cuentas
Información general
3
3
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Experiencia laboral
Jefe de cajeros
Banco BBVA
Reynosa , Tamaulipas
2026.10 - Actual
- Elaboración de balance de cuentas al final de cada jornada.
- Realización de alta de cuentas de clientes en el sistema informático.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Entrega a los cuentahabientes del dinero en efectivo que soliciten en caja.
- Coordinación con diversas áreas de la empresa.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Atención al cliente
- Coordinación de personal en ventas
Cajera universal a
Banco BBVA
Reynosa, Tamaulipas
2017.01 - 2025.09
- Procesamiento de abonos en cuentas de créditos para productos.
- Venta de productos a disposición en el establecimiento.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
- Entrega a los cuentahabientes del dinero en efectivo que soliciten en caja.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Venta de productos bancarios
- Apertura de cuentas
- Atención al cliente
- Ventas
Asesora de ventas
Banco BBVA
Reynosa, Tamaulipas
2016.03 - 2017.01
- Contacto personalizado con el cliente para brindarle asesoramiento e información.
- Orientación estratégica y personalizada en base a las necesidades específicas del cliente.
- Supervisión de la apertura, continuidad y cierre de las operaciones.
- Realización de depósito en prácticas
- Ventas de tarjetas de créditos
- Atención al cliente
Asociado
Seven Eleven
Reynosa , Tamaulipas
2013.06 - 2016.02
Estudios
Lic en administración de empresas y finanzas - Finanzas
Universidad Tamaulipeca
Reynosa Tamaulipas 2010.01 - 2013.06
Competencias
- Arqueo de caja
- Balance de cuentas
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
- Actitud de servicio
- Gestión administrativa
- Servicio al cliente
- Responsabilidad y compromiso
- Excelente trato al cliente
- Buen manejo de sistema informático
- Gusto por las ventas
- Trabajo en equipo
- Habilidad para resolver problemas
- Manejo de efectivo
- Ventas de seguros
- Ventas de tarjetas de crédito
Cronología
Jefe de cajeros
Banco BBVA
2026.10 - Actual
Cajera universal a
Banco BBVA
2017.01 - 2025.09
Asesora de ventas
Banco BBVA
2016.03 - 2017.01
Asociado
Seven Eleven
2013.06 - 2016.02
Lic en administración de empresas y finanzas - Finanzas
Universidad Tamaulipeca
2010.01 - 2013.06