Willyams Salvador Flores Diaz
Síntesis profesional
Persona proactiva con experiencia en cobro en caja, etiquetado y acomodo de productos. Cuento con excelentes habilidades en manejo de computadora, atención a clientes y trabajo en equipo. Busco un puesto donde se valore el compromiso con un servicio de calidad.
Cajero con experiencia en atención al cliente y manejo de caja en diferentes entornos. Detallista y responsable, con habilidades para la conciliación de efectivo y el manejo de sistemas de cobro. Gran disposición para aprender y adaptarme a las necesidades de cada negocio.
Cajero multifuncional con sólida experiencia en entornos comerciales. Experto en procesamiento de pagos, control de efectivo y conciliación de caja, brindando siempre la mejor atención al cliente. En busca de un puesto a largo plazo.
Persona con experiencia en atención al cliente. Cuento con habilidades en resolución de problemas, comunicación asertiva y trabajo bajo presión. Busco un puesto donde pueda seguir desarrollándome y contribuir a la satisfacción del cliente.
Profesional con experiencia en ventas y servicio al cliente. Destaco por mis habilidades en persuasión, atención a compradores y trabajo en equipo. Busco un puesto donde pueda aprender y aportar mi pasión por las ventas.
Persona comunicativa, amable y con la habilidad de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral donde pueda demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores, siempre he destacado por mi buena productividad y mi habilidad para aprender rápidamente.
Persona con experiencia en servicio al cliente y atención telefónica. Destaco por mis habilidades en comunicación, resolución de conflictos y trabajo en equipo. Busco un puesto que me permita contribuir y crecer dentro de una empresa dinámica.
Información general
2
2
years of professional experience
Experiencia laboral
Jefe de mercería, Cajero, multifuncional,
MODATELAS SAPI DE C.V.
Guanajuato , Dolores Hidalgo C.I.N
2025.09 - 2025.12
- Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
- Venta de productos a disposición en el establecimiento.
- Aplicación de ofertas, vales de descuento y promociones.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Implementación de estrategias de mercadotecnia y ventas.
- Manejo de pagos y transacciones financieras, asegurando un proceso ágil y seguro.
- Coordinación con diversas áreas de la empresa.
- Coordinación de tareas para asegurar el cumplimiento de plazos establecidos.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
Depósitos y Retiros de Dinero de cuentas bancarias
oxxo
Guanajuato , San José Iturbide
2024.01 - 2024.12
- Aplicación de ofertas, vales de descuento y promociones.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
- Control de que la información de inventarios cargada en el sistema digital sea correcta.
- Definición de propuesta de valor y diferenciadores competitivos.
- Investigación de tendencias y necesidades del mercado para nuevos productos.
- Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
- Apoyo en la gestión y control de presupuestos y gastos.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
- Estudio del mercado para comprender mejor las necesidades de los clientes.
- Seguimiento del comportamiento del cliente para mejorar y ofrecer nuevos servicios.
- Evaluación de la satisfacción de los clientes y mejora de las relaciones.
- Establecimiento de una relación de confianza con los clientes para ofrecer un servicio de alta calidad.
- Asesoramiento al cliente sobre los mejores tipos de cuenta según su perfil.
- Preparación de ofertas orientadas a la mejora de los servicios a los clientes.
- Cumplimiento de los objetivos comerciales asignados sobre la venta de servicios.
- Elaboración de un plan de cuentas para ayudar a los clientes con sus finanzas.
- Gestión de la apertura de cuentas y expedientes, y tramitación de productos bancarios.
- Procesamiento de pagos de los clientes y generación de la documentación correspondiente.
- Generación de propuestas de valor acordes a las necesidades de cada cliente.
- Adaptación de las ofertas y condiciones según los perfiles y características de los clientes.
- Registro de las actividades financieras y las transacciones realizadas.
Estudios
CERTIFICADO DE EDUCACIÓN SECUNDARIA - SECRETARIA DE EDUCACIÓN DE GUANAJUATO
TELESECUNDARIA NUM.618
Xichú, Guanajuato Ago. 2017 - 2019.07
Competencias
- Gusto por las ventas
- Persona honesta
- Buen manejo de sistema informático
- Arqueo de caja
- Responsabilidad y compromiso
- Comunicación efectiva
- Balance de cuentas
- Actitud de servicio
- Excelente trato al cliente
- Gestión administrativa
- Servicio al cliente
- Resolución de problemas
- Alta capacidad de trabajo
- Contabilidad general
- Habilidad para resolver problemas
Logros
- Viajar despeñar en puestos laborales
- Decorador de Enventos
- Obtener un ascenso, aumentar ventas, innovar en un producto, o lanzar un emprendimiento.
- superar un miedo, o mejorar la gestión del tiempo.
Salir a Correr pasar tiempo con familia
Salir a correr en una experiencia muy agradable porque veo paisajes y disfruto muchísimo tomar fotos y pasar tiempo con mi familia es algo maravilloso por tener a mi mamá y papá en mi vida
Salir a Correr y conocer nuevos lugares
- Salir a correr es algo muy bonito porque descubres nuevos lugares y paisajes
- Salir o viajar a otros países o estados es una experiencia inolvidable para disfrutar y compartir con tu familia o amigos y tomar hermosas fotografías de ese bello momento
Cronología
Jefe de mercería, Cajero, multifuncional,
MODATELAS SAPI DE C.V.
2025.09 - 2025.12
Depósitos y Retiros de Dinero de cuentas bancarias
oxxo
2024.01 - 2024.12
CERTIFICADO DE EDUCACIÓN SECUNDARIA - SECRETARIA DE EDUCACIÓN DE GUANAJUATO
TELESECUNDARIA NUM.618
Ago. 2017 - 2019.07