Daniel Madrigal Nieto
Síntesis profesional
Gerente de sucursal con amplia experiencia en la coordinación de equipos y la administración de recursos. Capaz de planificar, gestionar y supervisar el funcionamiento del local con un enfoque en la mejora continua y en la calidad del servicio al cliente. Busco un nuevo desafío laboral.
Información general
10
10
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia laboral
Encargado de sucursal
Farmacias Guadalajara
Guadalajara, Jalisco
2017.05 - Presente
- Desarrollo y ejecución de planes de capacitación para el personal.
- Coordinación con otros departamentos de la empresa para cumplir objetivos.
- Planificación de eventos y promociones para aumentar la visibilidad de la sucursal.
- Supervisión del mantenimiento y presentación de la sucursal.
- Atención y resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
- Participación en reuniones con la gerencia general para definir objetivos y estrategias.
- Priorización y asignación de tareas y proyectos para el cumplimiento de objetivos.
- Supervisión de la operatividad de la sucursal y la calidad de atención brindada.
- Supervisión y gestión de los equipos de trabajo de la sucursal.
- Elaboración, tramitación y archivo de documentación administrativa.
Mostrador Suplente de Sucursal
Farmacias Guadalajara
Zapopan, Jalisco
2010.01 - 2017.04
- Control de la exhibición de productos en anaqueles y exhibidores.
- Coordinación de actividades de merchandising para mejorar la visibilidad.
- Mantenimiento de un ambiente de trabajo ordenado y seguro.
- Gestión de inventarios para asegurar la disponibilidad de mercancía.
- Coordinación con diversas áreas de la empresa.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
Jefe Nocturno
Farmacias Guadalajara
Zapopan, JALISCO
2008.01 - 2009.12
- Gestión de pedidos especiales y seguimiento a entregas.
- Supervisión del equipo de trabajo durante el turno nocturno.
- Control de inventarios y mercancía en el almacén.
- Reposición de mercancía en anaqueles para asegurar disponibilidad.
- Recepción y verificación de productos al ingreso de la tienda.
- Atención a clientes y resolución de dudas sobre productos.
- Entrenamiento de nuevo personal en procedimientos operativos.
- Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de ventas.
- Gestión de inventarios para asegurar la disponibilidad de mercancía.
Cajero Nocturno
Farmacias Guadalajara
Zapopan, JALISCO
2007.07 - 2007.12
- Control de inventarios y mercancía en el almacén.
- Reposición de mercancía en anaqueles para asegurar disponibilidad.
- Atención a clientes y resolución de dudas sobre productos.
- Recepción y verificación de productos al ingreso de la tienda.
- Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de ventas.
- Control de la exhibición de productos en anaqueles y exhibidores.
Estudios
Bachillerato general - Tecnico en Mecanico Industrial
Universidad de Guadalajara
Zapopan 2003.08 - 2007.06
Competencias
- Capacitación de empleados
- Coordinación de equipos
- Capacidad de decisión
- Toma de decisiones
- Resolución de problemas
- Cumplimiento de metas
- Dotes para delegar
Certificación
- Análisis y resolución de problemas
- Desarrollo de personal
- Selección de personal
- Control de Emociones
- Control de Inventario
Cronología
Encargado de sucursal
Farmacias Guadalajara
2017.05 - Presente
Mostrador Suplente de Sucursal
Farmacias Guadalajara
2010.01 - 2017.04
Jefe Nocturno
Farmacias Guadalajara
2008.01 - 2009.12
Cajero Nocturno
Farmacias Guadalajara
2007.07 - 2007.12
Bachillerato general - Tecnico en Mecanico Industrial
Universidad de Guadalajara
2003.08 - 2007.06