Edgar Omar Marcial Reyes
Síntesis profesional
Estratega de ventas y mercadotecnia con más de 12 años de trayectoria en alta gerencia. Especialista en la expansión de mercados, fidelización de clientes y optimización de rentabilidad en diferentes sectores. Experto en liderar equipos multidisciplinarios hacia el cumplimiento de objetivos ambiciosos mediante el uso de herramientas de análisis y metodologías de gestión.
Información general
12
12
years of professional experience
Experiencia laboral
Gerente de Crecimiento y Vinculación
UNID
Fresnillo, Zacatecas
2024.06 - 2026.03
- Establecimiento de los objetivos del departamento de ventas.
- Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Seguimiento posventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
- Reporte a la dirección de los resultados y el cumplimiento del plan comercial.
- Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
- Incremente la matrícula de alumnos mediante campañas de marketing y vinculación empresarial.
- Representación de la empresa y efectiva ejecución de las tareas y actividades solicitadas.
- Gestión de presupuestos, control de gastos y promoción del uso eficiente de los recursos.
- Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
- Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
- Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
- Preparación de materiales de marketing, tales como fotografías y textos para medios físicos y digitales.
Gerente Financiero
Coppel/BanCoppel
Fresnillo, Zacatecas
2020.10 - 2024.05
- Optimicé el flujo de efectivo y reduje la cartera vencida mediante la supervisión de conciliaciones y estrategias de retención.
- Elaboración y supervisión de la ejecución del plan de ventas.
- Supervisión del rendimiento de los empleados para detectar fortalezas y áreas de mejora.
- Gestión de operaciones diarias para asegurar el éxito del negocio.
- Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes de la sucursal.
- Fomento del buen clima laboral para asegurar el mejor desempeño del equipo de trabajo.
- Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas y de servicio al cliente.
- Implementación de estrategias para aumentar la satisfacción y retención de clientes.
- Resolución de problemas internos o con los clientes de manera eficiente.
- Gestión financiera y administrativa de la sucursal.
Ejecutivo Pyme JR.
Banco Santander
Fresnillo, Zacatecas
2019.10 - 2020.08
- Determinación de ámbitos de oportunidad para la generación de nuevas posibilidades de negocios.
- Gestión de la base de datos, registro y actualización de la información de los clientes.
- Gestión integral de la cartera de clientes asignada, y compromiso con su fidelización.
- Asesoramiento empresarial sobre optimización de procesos y costes.
- Desarrollo del plan estratégico, y seguimiento de su implementación.
- Búsqueda de oportunidades comerciales y apertura de nuevos mercados.
- Vincular al cliente a través de la colocación de productos.
- Visitas en campo a cartera de clientes.
Gerente de Sucursal
BANCOPPEL
Fresnillo, Zacatecas
2014.06 - 2019.10
- Gestionar el equipo de banco, incrementar la venta de los productos financieros (préstamos, tarjetas de créditos, etc.)
- Contratar y capacitar al personal, así mismo establecer metas, y transmitir información a varios mandos.
- Motivar al personal que se tiene a cargo, así como supervisar que se esté realizando el trabajo correctamente.
- Promover el banco en el municipio, en comunidades y rancherías con el fin de atraer nuevos clientes.
- Buscar y crear estrategias para el cumplimiento de metas.
Estudios
Licenciatura - Mercadotecnia
Universidad Interamericana Para el Desarrollo
Fresnillo, Zacatecas06.2011
Maestría - Publicidad
Universidad Interamericana para el Desarrollo
Zacatecas01.2013
Competencias
- Liderazgo y motivación de equipos
- Desarrollo de relaciones comerciales
- Apertura de nuevos mercados
- Gestión de la base de datos
- Administrar cartera de clientes
- Atención y Servicio
- Gestión financiera
- Manejo y solución de crisis de empresa
- Captar nuevos clientes
- Realizar Visitas en campo
- Capacitación de empleados
- Orientado a resultados
Información adicional
- Word
- PowerPoint
- Excel
- CRM
- TEAMS
- Power BI
- AGP
Logros
- UNID: Expandir y cumplir con la matricula institucional en los diferentes cuatrimestres que estuve laborando.
- Coppel/BanCoppel: Optimización de flujo de efectivo logrando la rentabilidad deseada, así como el cumplimiento de metas mensuales.
- Santander: Apertura de nuevos mercados y fidelización de clientes corporativos.
Cronología
Gerente de Crecimiento y Vinculación
UNID
2024.06 - 2026.03
Gerente Financiero
Coppel/BanCoppel
2020.10 - 2024.05
Ejecutivo Pyme JR.
Banco Santander
2019.10 - 2020.08
Gerente de Sucursal
BANCOPPEL
2014.06 - 2019.10
Licenciatura - Mercadotecnia
Universidad Interamericana Para el Desarrollo
Maestría - Publicidad
Universidad Interamericana para el Desarrollo