Agente Telefónico.
Respondia a un flujo constante de llamadas de clientes con tiempos de espera mínimos. La compañía Teleperformance trabajaba para Viasat.
"Nací en Monterrey, Nuevo León. A una temprana edad, mi familia y yo nos trasladamos a Houston, Texas, donde pasé la mayor parte de mi infancia. Después de vivir en Estados Unidos durante más de 10 años, decidí regresar a México con el propósito de buscar una educación universitaria y oportunidades laborales."
Mis habilidades de servicio al cliente, que adquirí trabajando como agente telefónico fueron comunicación efectiva, resolución de problemas, manejo de conflictos, conocimientos técnicos relevantes, experiencia en sistemas CRM y capacidades de trabajo en equipo. También podría resaltar mi capacidad para mantener la calma bajo presión y adaptarse a diferentes situaciones.
Respondia a un flujo constante de llamadas de clientes con tiempos de espera mínimos. La compañía Teleperformance trabajaba para Viasat.
Satisfacción del cliente
Análisis químico
Normas de diseño
Requisitos de mantenimiento
Facilidad de palabra
Manejo del Idioma Ingles