Eric Alexis Urias Rodríguez
Síntesis profesional
Estudiante con interés en el desarrollo profesional y habilidades en comunicación. Poseo una actitud proactiva y mucho deseo de aprender. Busco una oportunidad para iniciar mi carrera y contribuir positivamente al negocio.
Persona con experiencia en servicio al cliente y atención telefónica. Destaco por mis habilidades en comunicación, resolución de conflictos y trabajo en equipo. Busco un puesto que me permita contribuir y crecer dentro de una empresa dinámica.
Información general
3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Mesero de restaurante
Indio
TEXCOCO DE MORA, MÉXICO
2026.04 - Actual
- Orientación al cliente sobre las dudas acerca de los platillos y bebidas.
- Entrega de cartas de menú y recomendaciones de platillos.
- Limpieza de mesas, retiro de vasos y vajilla sucia y escamoche de platos.
- Toma de peticiones de las mesas asignadas y su entrega a bar y cocina.
- Surtido de saleros, pimenteros, azucareras y recipientes de aceite.
- Comunicación a la cocina de las peticiones sobre alergias y requerimientos concretos.
- Montaje y preparación de mesas con cubertería y cristalería.
- Traslado de charolas con platos y vasos con bebidas de la cocina y bar a las mesas.
- Atención a clientes a su llegada a la mesa del restaurante.
- Entrega de cuenta a los clientes y realización de cobros.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Mesero de restaurante
Brazza
TEXCOCO DE MORA, MÉXICO
2026.01 - 2026.04
- Orientación al cliente sobre las dudas acerca de los platillos y bebidas.
- Entrega de cartas de menú y recomendaciones de platillos.
- Limpieza de mesas, retiro de vasos y vajilla sucia y escamoche de platos.
- Toma de peticiones de las mesas asignadas y su entrega a bar y cocina.
- Surtido de saleros, pimenteros, azucareras y recipientes de aceite.
- Comunicación a la cocina de las peticiones sobre alergias y requerimientos concretos.
- Montaje y preparación de mesas con cubertería y cristalería.
- Traslado de charolas con platos y vasos con bebidas de la cocina y bar a las mesas.
- Atención a clientes a su llegada a la mesa del restaurante.
- Entrega de cuenta a los clientes y realización de cobros.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
Camarero de barra y sala
3 fuegos
TEXCOCO DE MORA, MÉXICO
2025.01 - 2026.01
- Preparación y servicio de bebidas y bocadillos simples a los clientes.
- Excelente atención y servicio al cliente en la barra.
- Toma y preparación de pedidos en la barra.
- Registro de las consumiciones de los clientes y realización de cobros.
- Revisión y actualización del inventario de bebidas y suministros para la barra.
- Aplicación de las mejores prácticas de higiene y seguridad en el trabajo.
- Armado de barra y preparación de todo lo necesario para iniciar el turno.
- Preparación y servicio de bebidas y cócteles con y sin alcohol.
Repartidor en motocicleta
Sr. Pizza
TEXCOCO DE MORA, MÉXICO
2023.01 - 2025.01
- Cumplimiento de la cantidad de entregas asignadas por día.
- Conducción segura y cuidadosa para asegurar la integridad del vehículo, los paquetes y las personas.
- Cuidado y uso responsable de los materiales y equipos de trabajo asignados.
- Registro detallado de las entregas o recolecciones diarias.
- Gestión de devoluciones de productos o paquetes que no se pudieron entregar.
- Cumplimiento de las normas de tránsito para garantizar un servicio seguro y eficiente.
- Cobro directo de los productos o mercancías cuando corresponda.
- Planificación de las rutas más directas y eficientes para cumplir con la entrega en tiempo y forma.
- Recogida y reparto de mercancías, alimentos o bebidas en las rutas establecidas por la empresa.
- Entrega personalizada al cliente y verificación de que el producto sea el solicitado.
- Revisión de la documentación de cada paquete para asegurar que esté todo correcto.
- Comunicación constante con la central para coordinar la recogida de productos y los detalles de las entregas.
- Reporte oportuno de incidencias con el vehículo o las entregas.
- Mantenimiento básico de la motocicleta para asegurar un buen funcionamiento del servicio.
- Disposición de los paquetes de forma ordenada y segura en la motocicleta.
- Uso de las aplicaciones o sistemas de la empresa para el registro de entregas.
Estudios
Bachillerato general
Texcoco mora 2013.01 - 2016.01
Competencias
- Trato amable a clientes
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Puntualidad y seriedad
- Servicio al cliente
- Empatía
- Actitud de servicio
- Trabajo bajo presión
Estar con mi familia, y ver tele
- Salir con mi familia
- Estar viendo películas
Cronología
Mesero de restaurante
Indio
2026.04 - Actual
Mesero de restaurante
Brazza
2026.01 - 2026.04
Camarero de barra y sala
3 fuegos
2025.01 - 2026.01
Repartidor en motocicleta
Sr. Pizza
2023.01 - 2025.01
Bachillerato general
2013.01 - 2016.01