Gerardo Ignacio Angon Aguilar
Información general
3
3
years of post-secondary education
15
15
years of professional experience
Experiencia laboral
Capitán de meseros
Meseros fusión master
Comitán, Chiapas
2015.06 - Presente
- Apoyo a los meseros en la realización del servicio de atención al cliente.
- Aseguramiento del correcto montaje de mesas y sillas.
- Participación en la capacitación y entrenamiento del equipo de trabajo.
- Cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad en el servicio.
- Coordinación de las estaciones de suministros y materiales de sala del restaurante.
- Distribución a los meseros de las mesas que serán atendidas.
- Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
- Elaboración y presentación de informes y estadísticas.
empleado
ciber angons
Comitán, Chiapas
2014.01 - 2015.12
- Preparación de los materiales de trabajo necesarios.
- Comunicación con proveedores para la recepción y descarga de suministros.
- Respuesta a llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes y proveedores.
- Control de stock de insumos de oficina y solicitud de nuevos pedidos.
- Realización de fotocopias, impresiones y escaneo de documentos.
- Registro de información en la base de datos.
- Elaboración de informes y organización de documentos.
emcargado
cremería Javier Iztapalapa
CDMX, iztapalapa
2000.08 - 2014.03
- Control de inventarios y mercancía en el almacén.
- Gestión de pedidos especiales y seguimiento a entregas.
- Recepción y verificación de productos al ingreso de la tienda.
- Reposición de mercancía en anaqueles para asegurar disponibilidad.
- Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de ventas.
- Control de la exhibición de productos en anaqueles y exhibidores.
- Capacitación del personal en atención al cliente y técnicas de venta.
- Atención a las quejas y sugerencias de los clientes para mejorar el servicio.
Estudios
tronca - métodos de investigación
preparatoria calmecac
Chimalhuacán 1990.02 - 1993.07
Competencias
- Gestión de equipos de trabajo
- Trabajo bajo presión
- Persona trabajadora
- Facilidad de palabra
- Organización de turnos
- Atención al cliente
Cronología
Capitán de meseros
Meseros fusión master
2015.06 - Presente
empleado
ciber angons
2014.01 - 2015.12
emcargado
cremería Javier Iztapalapa
2000.08 - 2014.03
tronca - métodos de investigación
preparatoria calmecac
1990.02 - 1993.07