Jennifer Jacobo Magaña
Naucalpan de Juárez
Resumen profesional
Lic. en Educación y Psicología con más de 10 años de experiencia en Recursos Humanos, destacándome principalmente en Capacitación, Desarrollo Organizacional, Reclutamiento, Desarrollo y Evaluación de Desempeño, Certificaciones y auditorias GPTW, Súper Empresas, ESR, ISO 27001, etc., Asesoría en RH a clientes internos como HR Business Partner, . Coach Ontológico certificado en Newfield Network.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
Experiencia
Gerente de Recursos Humanos LATAM
GpoVallas
Ciudad de México
04.2024 - 12.2025
- Diseñar, planificar y ejecutar estrategias de Recursos Humanos para consolidar el área como un pilar estratégico dentro de la organización.
- Supervisar y controlar la administración y compensación del personal, garantizando el cumplimiento de normativas laborales como LFT, IMSS, NOM-035, NOM-037, entre otras.
- Gestionar y monitorear el presupuesto del área, incluyendo la nómina de toda la empresa.
- Liderar los procesos de reclutamiento, selección, inducción y retención del talento.
- Gestionar la comunicación interna y coordinar eventos corporativos.
- Fomentar un clima organizacional positivo a través de programas de integración y beneficios.
- Diseñar e implementar estrategias para la evaluación del desempeño.
- Asegurar el cumplimiento de políticas y procesos de Recursos Humanos.
- Gestionar y analizar indicadores clave del área incluyendo rotación, capacitación, reclutamiento, headcount y nómina, entre otros para una mejor toma de decisiones.
- Brindar consultoría y apoyo a los equipos internos para mejorar la gestión y el liderazgo dentro de la organización.
Gerente de Recursos Humanos
Digipro S.A. de C.V.
Ciudad de México
01.2019 - 03.2024
- Diseñar, planificar y ejecutar la estrategia de Recursos Humanos. Logrando posicionar un área estratégica para la empresa.
- Supervisión y Control de la gestión de Administración y compensación del personal, asegurando el cumplimiento de los requerimientos legales en materia laboral (LFT, IMSS, NOM-035, NOM-037, etc)
- Gestionar y controlar el presupuesto del área y nómina de toda la empresa.
- Responsable del proceso de Reclutamiento y selección, inducción y retención del talento. Implementando programas de atracción y retención que lograron disminuir los tiempos de cobertura un 20% y la rotación de un 27% a un 13%.
- Responsable de la comunicación interna y organización de eventos para el personal. Logrando mantener la integración del personal en tiempo de pandemia.
- Gestión del clima Organizacional, implementando programas de integración y beneficios, para mejorar la satisfacción del 75% al 8ª% en 2 años.
- Elaboración de estrategias de evaluación de desempeño, formación y desarrollo del personal.
- Supervisión del cumplimiento de procesos y políticas referentes a Recursos Humanos. Logrando cumplir satisfactoriamente con auditorias de clientes, autoridades y certificaciones como ISO27001.
- Seguimiento y gestión de indicadores del área (rotación, capacitación, reclutamiento, headcount, nómina, etc.)
- Acompañamiento y consultoría a clientes internos para la gestión de equipos.
Profesora Universitaria
Universidad del Valle de México
Ciudad de México
07.2018 - 12.2018
HR Business Partner
Natura
Ciudad de México
02.2012 - 05.2018
- Líder del Programa de capacitación, logrando incrementar la satisfacción de los colaboradores hasta llegar al 93% y una participación del 95%.
- Líder de la gestión de clima laboral a través de diferentes programas como: Embajadores de Cultura, Encuestas y planes de mejora de clima, Certificaciones GPTW ascendiendo del lugar # 72 en 2012, hasta llegar al Lugar # 7 en 2018 y certificación en Súper empresas logrando el lugar # 2 en 2018.
- Acompañamiento y asesoría de clientes internos en temas de RH, contribuyendo al logro de los objetivos del área y de la empresa.
- Responsable del programa de Inducción de nuevos colaboradores, generando experiencias que enganchen y permitan una adaptación adecuada a la empresa, al puesto y a la Cultura, disminuyendo la deserción antes de los primeros 3 meses.
- Desarrollo e impartición de Talleres en temas de Autoconocimiento y Desarrollo personal.
- Líder del programa de semillero de talentos (becarios y trainees) incrementando en un 100% la cantidad de candidatos y el 50 % de los participantes del programa contratados como colaboradores de Natura.
- Responsable del Reclutamiento y selección de personal para las áreas asignadas, mejora del proceso en 2018 para disminuir el tiempo de respuesta en un 20%.
Coordinadora de Entrenamiento Comercial
Natura
Ciudad de México
02.2007 - 01.2012
- Responsable de la planeación e impartición de la capacitación a la fuerza de ventas en todo el país.
- Líder de la capacitación comercial en la transición de cambio de modelo comercial de Mononivel a Multinivel.
- Desarrollo de Contenido para Talleres en temas de desarrollo humano, autoconocimiento y herramientas que faciliten el negocio a la fuerza de ventas.
- Capacitación en eventos masivos de más de 1000 personas, participación en convenciones y congresos.
- Responsable del presupuesto asignado para la capacitación anual de la fuerza de ventas.
- Gestión de los indicadores de capacitación, logrando alcanzar las metas establecidas por año.
Formación
Licenciatura - Psicología
Universidad Franco Mexicana
Licenciatura - Educación
Centro Nacional para la Evaluación de la Educación Superior
Diplomado - Planeación Estratégica de la Capacitación
ITESM
Diplomado - Gestión Estratégica de Recursos Humanos
ITESM
Certificación - Coaching Ontológico
NewField Network
Curso - Entrevista por Competencias
ITESM
AI-HR Innovation:Inteligencia Artificial RH -
Universidad Panamericana
Enfatiza tus habilidades clave
- Dominio intermedio de Excel aplicado a la gestión de recursos humanos
- Implementación de inteligencia artificial en procesos de recursos humanos
- Manejo de ATS para optimizar el reclutamiento y selección
- Gestión integral de Capital Humano mediante plataformas HRMS (desempeño, talento, compensaciones y people analytics)
- Aplicación de normas NOM 035 e ISO 27001 en entornos laborales
- Conocimiento de LFT e IMSS para asegurar cumplimiento normativo
- Gestión estratégica de nómina y análisis de indicadores clave de Capital Humano (KPIs), orientados a eficiencia operativa y toma de decisiones
- Gestión eficiente de conflictos para mantener un ambiente laboral saludable
Personalizado
www.linkedin.com/in/jennifer-jacobo-magaa-071b59b2/
Idiomas
Inglès
Intermedio
Cronología
Gerente de Recursos Humanos LATAM
GpoVallas
04.2024 - 12.2025
Gerente de Recursos Humanos
Digipro S.A. de C.V.
01.2019 - 03.2024
Profesora Universitaria
Universidad del Valle de México
07.2018 - 12.2018
HR Business Partner
Natura
02.2012 - 05.2018
Coordinadora de Entrenamiento Comercial
Natura
02.2007 - 01.2012
Licenciatura - Psicología
Universidad Franco Mexicana
Licenciatura - Educación
Centro Nacional para la Evaluación de la Educación Superior
Diplomado - Planeación Estratégica de la Capacitación
ITESM
Diplomado - Gestión Estratégica de Recursos Humanos
ITESM
Certificación - Coaching Ontológico
NewField Network
Curso - Entrevista por Competencias
ITESM
AI-HR Innovation:Inteligencia Artificial RH -
Universidad Panamericana