Síntesis profesional
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JOSE RAFAEL SANCHEZ LEDEZMA

Síntesis profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Información general

3
3
years of professional experience

Experiencia laboral

Subgerente de Restaurante

Pizza Hut
Monterrey, Nuevo Leon
2025.05 - 2026.06
  • Control del cumplimiento de las normativas de higiene, salud y seguridad del restaurante.
  • Supervisión de aperturas y cierres del local, y de la organización de los turnos del personal.
  • Atención al cliente y resolución de incidencias, quejas y reclamaciones.
  • Realización de inventarios, control de insumos y gestión del reabastecimiento de productos.
  • Realización de tareas administrativas y registro de transacciones.
  • Selección y capacitación del personal del salón y la cocina.
  • Control del cumplimiento de la normativa sanitaria y de seguridad en la cocina.
  • Creación de un ambiente de trabajo positivo y eficiente.

Supervisor en Digitalizacion

Siayec
San Nicolas, Nuevo Leon
2024.03 - 2024.08
  • Coordinación efectiva de las tareas para cumplir con los plazos establecidos.
  • Dirección y planificación de las actividades del equipo de trabajo a mi cargo.
  • Preparación y empaquetado de pedidos para su envío.
  • Recepción, acomodo y clasificación de los paquetes conforme al procedimiento establecido.

Staff Multifuncional

Cinemex
San Nicolas, Nuevo Leon
2023.05 - 2024.01
  • Atención a clientes en el piso de venta.
  • Ofrecimiento de bienes y productos a los clientes.
  • Gestión de devoluciones y de reclamaciones de los clientes.
  • Orientación a los clientes sobre detalles de productos y precios.

Estudios

Tecnico en Informatica - Informatica

Conalep San Nicolas 1
Monterrey
2021-01

Licenciatura en Ingeniería Quimica - Quimica

Facultad de Ciencias Quimicas
Monterrey

Competencias

  • Organización y planificación
  • Actitud resolutiva
  • Liderazgo y gestión de personal
  • Gestión de restaurantes
  • Optimización de procesos
  • Liderazgo y motivación
  • Trabajo bajo presión

Cronología

Subgerente de Restaurante

Pizza Hut
2025.05 - 2026.06

Supervisor en Digitalizacion

Siayec
2024.03 - 2024.08

Staff Multifuncional

Cinemex
2023.05 - 2024.01

Tecnico en Informatica - Informatica

Conalep San Nicolas 1

Licenciatura en Ingeniería Quimica - Quimica

Facultad de Ciencias Quimicas
JOSE RAFAEL SANCHEZ LEDEZMA