Karen Ivette Hernandez Graza
Síntesis profesional
Asistente administrativa con experiencia en soporte a Dirección, control administrativo y financiero básico, compras y proveedores. He coordinado pagos, documentación, agendas y atención a clientes, destacando por mi organización, responsabilidad y capacidad para trabajar bajo presión.
Información general
6
6
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia laboral
Auxiliar administrativo
Grupo Sgarza
Monterrey, Nuevo León
2025.07 - 2025.12
- Elaboración del cierre financiero mensual (paquete financiero): conciliaciones bancarias, reportes de CONTPAQ, AMEX, estados de cuenta, ventas, gastos fijos y soporte contable.
- Preparación del reporte financiero semanal: cartera, inventarios, pagos fijos, saldos bancarios y seguimiento a movimientos.
- Control diario de tesorería y flujo de efectivo: registro de movimientos, saldos de apertura y cierre, conciliaciones y seguimiento de pagos.
- Reporte y control de lotes: trazabilidad de ventas, facturas, pagos, bancos y documentación de proveedores.
- Facturación de pedidos y registro de operaciones en Monday; seguimiento de cargas, comentarios y estatus con proveedores y clientes.
- Atención en recepción y ventas de mostrador: cobro en efectivo y terminal, impresión de tickets, depósitos diarios y confirmación de pagos.
- Control documental: escaneo, organización y entrega de facturas y órdenes de compra bajo nomenclatura establecida.
- Supervisión del personal de limpieza y control de checklist de insumos y áreas comunes.
- Apoyo administrativo general a las áreas operativas y financieras para asegurar la continuidad del negocio.
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
- Contacto y realización de gestiones con clientes y proveedores.
Asistente Administrativa / Encargada de Oficina
Promotora Financiera Avanza / Chronos Capital
San Pedro Garza García, Nuevo León
2021.03 - 2025.07
- Gestión administrativa integral del grupo empresarial, asegurando la correcta operación diaria de oficina y el cumplimiento de procesos internos.
- Soporte directo a Dirección Administrativa y áreas operativas: organización de agendas, coordinación de juntas, seguimiento a pendientes y manejo de información confidencial.
- Control y administración de proveedores: solicitud de cotizaciones, comparativas, selección, seguimiento de pagos y control de facturación.
- Gestión de compras corporativas: insumos de oficina, limpieza, cafetería, servicios y mobiliario, asegurando abastecimiento oportuno y control de gastos.
- Organización de viajes corporativos: reservación de vuelos, hospedaje, viáticos y control de comprobaciones.
- Control de documentación administrativa, fiscal y contractual: archivo, digitalización, seguimiento y resguardo bajo orden y confidencialidad.
- Atención a clientes, inversionistas y proveedores de manera presencial, telefónica y digital, manteniendo comunicación profesional y seguimiento oportuno.
- Administración de caja chica y apoyo en control de pagos, rentas y servicios generales.
- Coordinación y supervisión de personal de limpieza y servicios, asegurando el correcto funcionamiento de las instalaciones.
- Elaboración de reportes administrativos, seguimiento de gastos y apoyo en procesos financieros básicos.
- Resolución de incidencias operativas y administrativas de forma autónoma, manteniendo continuidad y eficiencia en la operación.
- Comunicación continua con la gerencia de la empresa.
- Supervisión del mantenimiento y la reparación de los equipos de oficina.
- Reclutamiento, contratación y capacitación de nuevos empleados.
- Realización de tareas administrativas, como gestión de documentos y correspondencia.
Encargada de Compras y Asistente Administrativa de
Constructora Garcia Villarreal / Urvanizacion vivienda y edificacion
Monterrey, Nuevo León
2019.10 - 2021.03
- Responsable del proceso completo de compras: cotizaciones, comparativas, negociación con proveedores, órdenes de compra, seguimiento de entregas y control de insumos, así como apoyo directo a Dirección General y de Operaciones.
- Diseño de estrategias de compra en línea ajustadas a los objetivos de la empresa.
- Búsqueda de nuevos proveedores de acuerdo a las necesidades de la empresa.
- Coordinación de logística, almacenamiento e inventario de las compras realizadas.
- Seguimiento de las negociaciones y operaciones de compra del personal a cargo.
Estudios
Certificado - Tecnico en Administracion de R.H
UCLAM
Monterrey 2023.02 - 2024.03
TRUNCO - Licenciarura en Administracion
UTEL
ONLINE 2024.06 - 2025.02
Sin Certificado - Tecnico en Admon. R.H
CETIS 66
San Pedro Graza Garcia 2012.08 - 2015.08
Competencias
- Atención al público
- Microsoft Office
- Gestión administrativa y control de oficina
- Control financiero básico y tesorería
- Confirmación de pagos y cobranza administrativa
- Gestión de compras y proveedores
- Organización y planeación
- Atención a clientes y comunicación profesional
- Soporte a Dirección
- Trabajo bajo presión y manejo de múltiples tareas
Logros
- Optimización de gastos operativos, logrando reducción de costos mediante el análisis de consumos, mejor control y estandarización de compras, negociación con proveedores y eliminación de compras innecesarias, con seguimiento puntual a proveedores.
Certificación
- Certificación en Recepción y Atención Profesional de Alto Desempeño – 2023
Cronología
Auxiliar administrativo
Grupo Sgarza
2025.07 - 2025.12
TRUNCO - Licenciarura en Administracion
UTEL
2024.06 - 2025.02
Certificado - Tecnico en Administracion de R.H
UCLAM
2023.02 - 2024.03
Asistente Administrativa / Encargada de Oficina
Promotora Financiera Avanza / Chronos Capital
2021.03 - 2025.07
Encargada de Compras y Asistente Administrativa de
Constructora Garcia Villarreal / Urvanizacion vivienda y edificacion
2019.10 - 2021.03
Sin Certificado - Tecnico en Admon. R.H
CETIS 66
2012.08 - 2015.08