LITZY MONTSERRAT NILA CARDENAS
Síntesis profesional
Joven con pasión por su profesión, excelente capacidad de organización y facilidad para el trabajo en equipo. Persona muy adaptable a todo tipo de entornos y clara orientación a objetivos. Desearía desarrollarme profesionalmente en una empresa con proyección de futuro.
Información general
3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Gestor de cobranza
Tromex Logistics
Guadalajara, Jalisco
2025.09 - Presente
- Administración de la cartera de cobros asignada para lograr su recuperación.
- Negociación y concreción de promesas de pagos con el cliente.
- Documentación y seguimiento de los pagos realizados por los clientes deudores.
- Registro en el sistema de las acciones y compromisos logrados con los clientes.
- Emisión y recepción de llamadas para el contacto con deudores.
- Revisión del expediente de crédito y actualización de la información.
- Comunicación inicial con clientes para informarles sobre sus deudas.
- Seguimiento a los compromisos de pagos vencidos y realización de llamadas de recordatorio.
- Realización de seguimientos a los compromisos pactados con los clientes hasta su cumplimiento.
ADMINISTRADOR DE VIATICOS
HEMAC TELEINFORMATICA
Guadalajara, Jalisco
2022.09 - 2025.08
- Administración de viáticos
- Análisis, reportes y gráficos mensuales/anuales
- Manejo de caja chica
- Reclasificación de información
- Manejo de agenda, gestión de vuelos, itinerarios
- Facturación
- Recepción de personal interno
- Manejo costos por proyectos
- Gestión vehicular, GPS, Casetas, Combustible
- Gestión de arrendamientos y contratos
- Control de que los cobros y el flujo monetario se realicen eficazmente.
- Realización de arqueos y balances de caja para asegurar la precisión en los registros.
Estudios
licenciatura - Administracion de empresas
UNIVA
2025.09 - 2028.09
licenciatura - Derecho
UNISAC
Competencias
- Amplia experiencia administrativa
- Proactiva
- Gusto por retos
- Atención al cliente
- Dotes comunicativas
- Gestión de tareas
- Gestión administrativa
- Hábil trabajando bajo presión
- Atención telefónica al cliente
- Liderazgo
- Iniciativa y proactividad
- Profesionalidad y discreción
- Personalidad dinámica y actitud proactiva
IDIOMAS
español
Idioma principal
Ingles
Intermedio
B1
Cronología
Gestor de cobranza
Tromex Logistics
2025.09 - Presente
licenciatura - Administracion de empresas
UNIVA
2025.09 - 2028.09
ADMINISTRADOR DE VIATICOS
HEMAC TELEINFORMATICA
2022.09 - 2025.08
licenciatura - Derecho
UNISAC