Luz Maria Lechuga Herrera
Información general
3
3
años de experiencia profesional
1
1
Certification
Experiencia laboral
Gerente (líder)
Oxxo
Tijuana
2023.10 - 2026.04
- Cumplimiento de los objetivos y la visión fijada por la empresa.
- Registro y actualización de información en el archivo de datos, asegurando su correcta organización.
- Trabajo en equipo para lograr de manera efectiva los objetivos establecidos.
- Atención al cliente, brindando un servicio de calidad y creando experiencias memorables.
- Control de inventario de consumibles de oficina.
- Cumplimiento de las tareas asignadas por la empresa, asegurando siempre la calidad y eficiencia.
- Coordinación efectiva de las tareas para cumplir con los plazos establecidos.
- Recepción, acomodo y clasificación de los paquetes conforme al procedimiento establecido.
- Resolución de las incidencias que surjan durante el servicio.
- Dirección y planificación de las actividades del equipo de trabajo a mi cargo.
- Supervisión del empleo de la maquinaria y equipamiento del personal.
Asesor de ventas y atención al cliente y cajera
Vertiche
Culiacán , Sinaloa
2023.10 - 2024.10
- Seguimiento a las órdenes de compra de los clientes.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
Estudios
Secundaria - Terminada
Don miguel hidalgo y costilla
Durango Ago. 2004 - 2014.06
Competencias
- Tolerancia a la frustración
- Control de materiales
- Supervisión de procesos
- Evaluación de procesos
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Liderazgo
Logros
- Fui unas de las tiendas más redondeadoras de la plaza apoyando diferentes fundaciones
Certificación
Tengo certificado (líder de cien) eso significa que en menos de dos meses logre subir la venta , tener equipo sólido y llegar a las metas en venta que se nos pedía mensual
Cronología
Gerente (líder)
Oxxo
2023.10 - 2026.04
Asesor de ventas y atención al cliente y cajera
Vertiche
2023.10 - 2024.10
Secundaria - Terminada
Don miguel hidalgo y costilla
Ago. 2004 - 2014.06