Margarita Joselyn Lopez Banda
Síntesis profesional
Auxiliar de tienda con gran capacidad para atender a clientes y realizar ventas. Poseo muy buenas habilidades de comunicación, organización, promoción de productos y gestión de stock. Busco una oportunidad para desarrollar mis aptitudes comerciales en un entorno dinámico y proactivo.
Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad.
Información general
4
4
years of post-secondary education
Experiencia laboral
vendedor de ferretería
Ferretería Banda
La laja 26 A, SAN JUAN DEL RIO
2024.01 - Presente
- Información al cliente sobre los productos y materiales de la ferretería.
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos más adecuados según sus necesidades.
- Etiquetado y organización de los productos en los espacios de venta.
- Control de existencias y actualización de inventarios.
- Realización de demostraciones de los productos.
- Organización del almacén y reposición de productos en la tienda.
- Recepción de mercancías y firma de albaranes.
- Gestión de cambios o devoluciones de productos.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el establecimiento.
- Servicio al cliente, resolviendo todas aquellas cuestiones que pueda plantear.
- Uso de caja registradora para procesar los pagos y emitir los recibos correspondientes.
- Organización de los estantes de manera atractiva para promocionar los artículos.
- Interacción proactiva con los clientes, transmitiendo pasión por los productos y soluciones a la venta.
- Comunicación a los clientes sobre promociones, descuentos y ofertas especiales.
- Explicación a clientes sobre las características y los beneficios de los productos y servicios ofrecidos.
- Impulso de las ventas mediante una actitud proactiva y una excelente atención.
- Apoyo en el mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento.
- Reposición de mercadería y colaboración en la gestión de stock.
- Apoyo activo en la presentación y mantenimiento del punto de venta.
- Cumplimiento y superación de los objetivos de venta y calidad de atención.
- Tramitación de cambios o devoluciones de acuerdo con las políticas de la empresa.
Estudios
Diseño Gráfico
Universidad OMI centro de investigación
Ana 2,centro 76800,San juan del rio, Qro 2026.01 - 2030.01
Competencias
- Trato amable y profesional
- Gestión de stock
- Responsabilidad
- Venta de mostrador
- Escucha activa
- Orientación al cliente
- Asesoramiento técnico al cliente
- Firmes nociones de colorimetría
- Demostración de productos
- Uso de TPV
Cronología
Diseño Gráfico
Universidad OMI centro de investigación
2026.01 - 2030.01
vendedor de ferretería
Ferretería Banda
2024.01 - Presente