Dynamic professional with extensive experience in recruitment and customer service at Alorica. Proven ability in data analysis and problem-solving, ensuring effective candidate selection and client satisfaction. Recognized for exceptional communication skills and dedication to delivering high-quality service, consistently achieving targets in fast-paced environments.
-Trabajando en entorno de ritmo rápido en la validación del perfil laboral de los candidatos interesados a nuestras campañas de call center
-Se generaba un registro en el sistema con todos los datos de los candidatos teniendo excelentes habilidades de comunicación ,tanto verbal como escrito.
-Se les enviaba las pruebas psicométricas y se le daba seguimiento de todo su proceso hasta la contratación con mucha entrega y dedicación a brindarles un buen trato.
-Nos comunicabamos con los clientes que tienen la tarjeta Nu con respeto ante los atrasos que tenian en sus pagos
-Prestando atención a las situación de cada persona buscabamos un compromiso de pago y alguna opción de ayuda .
-Gestionó el tiempo de manera eficiente para completar todas las tareas dentro de la jornada .
-Los clientes de PedidosYa se comunicaban ante situaciones que pasaban con sus pedidos realizados mediante una aplicación .
-Dar soluciones a los clientes con mucha entrega y respeto brindando un excelente servicio.
-Trabajo eficazmente en entornos de ritmo rápido .
-Los clientes de Walmart se comunicaban ante situaciones que presentaban con sus pedidos que realizaban mediante la aplicación .
-Brindando soluciones rapidas y eficaces para brindar un buen servicio .
-Gestionó el tiempo de manera eficiente para completar todas las tareas dentro de los plazos .
-Mantener las herramientas de trabajo limpios y en buen estado.
-Brindar una excelente atención a todos los clientes.
-Trabajo en equipo para completar las tareas solicitadas.
-Analisis de documetos de clientes que solicitaban prestamos automotricez .
-Generar un registro de su información con mucha dedicación .
-Utilicé herramientas de visualización de datos para comunicar eficazmente información empresarial.