MARIA FERNANDA ORDAZ MEJIA
Síntesis profesional
Soy una persona con valores, comprometida y amorosa con entusiasmo a las actividades que realizo tanto en la vida cotidiana como en mi trabajo laboral.
Cajero con experiencia en atención al cliente y manejo de caja en diferentes entornos. Detallista y responsable, con habilidades para la conciliación de efectivo y el manejo de sistemas de cobro. Gran disposición para aprender y adaptarme a las necesidades de cada negocio.
Información general
2
2
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Cajero multifuncional
Farmacias Guadalajara
Sahuayo, Michoacan
2023.06 - 2025.03
- Elaboración de balance de cuentas al final de cada jornada.
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Entrega a los cuentahabientes del dinero en efectivo que soliciten en caja.
- Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
- Venta de productos a disposición en el establecimiento.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
- Aplicación de ofertas, vales de descuento y promociones.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Gestión de sistemas de información y software, asegurando un uso efectivo y eficiente.
- Manejo de medicamento en la area de farmacia.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
Cajera vendedora
Coppel
Sahuayo, Michoacan
2022.10 - 2023.06
- Orientación al cliente y asistencia en la compra de productos.
- Reposición de materiales y suministros de trabajo necesarios para el área de caja.
- Apoyo en el control de inventario y en la actualización de existencias en sistema.
- Procesamiento de los pagos de clientes y entrega de los tickets de compra.
- Promoción de artículos en oferta para incentivar las ventas.
- Ventas en la área de muebles y zapatería.
- Colocación de etiquetas de productos y demás cartelería solicitada.
- Cumplimiento de todas las normas y procedimientos de la empresa.
- Apoyo para la descarga y organización de mercadería en el almacén.
- Embolsado ágil de productos y entrega al cliente.
- Organización y reposición de productos en estantes y expositores.
- Gestión de quejas y reclamaciones, dando una solución rápida y eficaz al cliente.
- Uso de caja registradora, TPV y software de caja.
- Promoción de productos en línea de caja para incrementar las ventas.
Estudios
Certifica y Titulo - Enfermera General
Plantel del Conalep
Sahuayo 2013.08 - 2017.07
Competencias
- Operaciones en plataformas del sistema
- Manejo de caja en are de farmacia y ventas
- Buen manejo de sistema informático
- Operaciones de cálculo
- Manejo de office
VALORES
- HONESTA
- RESPONSABLE
- COMPROMETIDA
- RESPETUOSA
- TOLERANTE
- PUNTUAL
Cronología
Cajero multifuncional
Farmacias Guadalajara
2023.06 - 2025.03
Cajera vendedora
Coppel
2022.10 - 2023.06
Certifica y Titulo - Enfermera General
Plantel del Conalep
2013.08 - 2017.07