Maricela Duran Jiménez
Veracruz,VER
Resumen profesional
Recepcion de mercancia,manejo de efectivo en grandes cantidades,atencion a clientes,inventarios,entrega de valores,manejo de personal
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Especialista en control y supervisión de equipos y procesos de fabricación. Poseo sólidas dotes de liderazgo, planificación de actividades, optimización de operaciones productivas y resolución de problemas. Deseo contribuir a una empresa moderna y en crecimiento.
Datos destacados
1
1
Language
4
4
years of post-secondary education
18
18
years of professional experience
Experiencia
Encargada de turno
Cadena comercial OXXO
Veracruz , Veracruz de Ignacio de la Llave
2022.03 - 2026.07
- Apertura o cierre del local, de acuerdo al horario establecido.
- Recepción de proveedores y supervisión de los pedidos.
- Control de la atención y el servicio a los clientes y de la resolución de cualquier incidencia.
- Gestión del inventario de productos durante el turno y coordinación de su reabastecimiento.
- Control del efectivo cumplimiento de los estándares de calidad y los protocolos internos.
- Supervisión de la selección y capacitación del nuevo personal.
Lider de expendio
Keken
Veracruz , Veracruz de Ignacio de la Llave
2019.12 - 2021.05
- Gestión de equipos de trabajo en proyectos multinacionales.
- Organización de eventos corporativos internacionales para fortalecer la imagen de marca.
- Supervisión de proyectos de desarrollo de software, asegurando la entrega a tiempo.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Supervisión del equipo interno del área de atención al cliente.
- Control del cumplimiento de los procesos internos.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
Supervisora de proceso
Transportes Lock
2018.07 - 2019.10
- Cajera de proceso,cuadre de cajas,armado de dotaciones para ATM envio de efectivo a bancos supervisar proceso de cajeras y dotadores ATM
Encargada de turno
Farmacia Guadalajara
2013.08 - 2016.01
- Atencion a clientes,recepcion de mercancia,rotacion de mercancia,inventarios,manejo de efectivo,entrega de valores,manejo de personal
Encargada de turno
cadena comercial oxoxo
2008.04 - 2012.11
- Entrega de valores, recepcion de mercancia, inventarios, cajera
Formación
Bachillerato General - Educación media superior
Upav
2015.01 - 2016.05
Educación secundaria - undefined
Escuela Sec.diurna Vicente Riva Palacio Guerrero
1996.08 - 1999.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Servicio al cliente
- Ventas
- Arqueos
- Caja
- Cobros
- Organización
- Punto de venta
- Seguimiento de ventas
- Ventas de mostrador
- Atención al cliente
- Atención al servicio
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Dinamismo
Idiomas
Español - Nativo
Desplazamiento y movilidad
- Disponibilidad para viajar
- Disponibilidad para cambiar de residencia
- No tengo vehículo propio
? Qué trabajo buscas?
- Encargada de Tienda
- Ventas
- Atención a clientes
- Veracruz
- No tengo empleo
- 6500 $ Neto mensual (Salario mínimo aceptado)
Cronología
Encargada de turno
Cadena comercial OXXO
2022.03 - 2026.07
Lider de expendio
Keken
2019.12 - 2021.05
Supervisora de proceso
Transportes Lock
2018.07 - 2019.10
Bachillerato General - Educación media superior
Upav
2015.01 - 2016.05
Encargada de turno
Farmacia Guadalajara
2013.08 - 2016.01
Encargada de turno
cadena comercial oxoxo
2008.04 - 2012.11
Educación secundaria - undefined
Escuela Sec.diurna Vicente Riva Palacio Guerrero
1996.08 - 1999.05