Resumen profesional
Profesional con sólida experiencia y amplia motivación. Me oriento a la dirección eficiente de las operaciones diarias y a liderar la estrategia empresarial, supervisando todas las funciones y garantizando el cumplimiento de los objetivos fijados. Deseo aportar mis conocimientos hacia el desarrollo a largo plazo de un nuevo proyecto laboral.
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiencia
ASESOR DE SERVICIO
DHL EXPRESS MÉXICO
San Fernando
2017.03 - 2026.05
- Encargada de sucursal
- Atención al cliente,
Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
- Organización de la tienda y el escaparate para maximizar el atractivo de los productos.
ASESOR DE VENTAS
INTERCERAMIC
2016.10 - 2017.03
- Venta de productos, estrategia de ventas, prospección, cierre de ventas, atención al cliente, facturación.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
HARMON HALL
2012.09 - 2016.10
- Venta de productos, estrategia de ventas, prospección, cierre de ventas, atención al cliente, gestión de pagos, facturación.
Formación
Administración de Empresas - lic en administracion de empresas
2009.01 - 2014.01
trunca
Preparatoria -
2005.01 - 2008.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Resolución de incidencias
- Resolución de problemas
- Habilidades de venta
- Manejo de Office
- Orientación al cliente
- Capacidad de decisión
- Enfoque en objetivos
- Liderazgo
Cronología
ASESOR DE SERVICIO - DHL EXPRESS MÉXICO
2017.03 - 2026.05
ASESOR DE VENTAS - INTERCERAMIC
2016.10 - 2017.03
ASISTENTE ADMINISTRATIVO - HARMON HALL
2012.09 - 2016.10
UNIVER - Administración de Empresas, lic en administracion de empresas
2009.01 - 2014.01
Num.15 - Preparatoria,
2005.01 - 2008.01