Resumen profesional
Profesional con sólida experiencia y amplia motivación. Me oriento a la dirección eficiente de las operaciones diarias y a liderar la estrategia empresarial, supervisando todas las funciones y garantizando el cumplimiento de los objetivos fijados. Deseo aportar mis conocimientos hacia el desarrollo a largo plazo de un nuevo proyecto laboral.
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiencia
ASESOR DE SERVICIO
DHL EXPRESS MÉXICO
San Fernando
03.2017 - 05.2026
- Encargada de sucursal
- Atención al cliente,
Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
- Organización de la tienda y el escaparate para maximizar el atractivo de los productos.
ASESOR DE VENTAS
INTERCERAMIC
10.2016 - 03.2017
- Venta de productos, estrategia de ventas, prospección, cierre de ventas, atención al cliente, facturación.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
HARMON HALL
09.2012 - 10.2016
- Venta de productos, estrategia de ventas, prospección, cierre de ventas, atención al cliente, gestión de pagos, facturación.
Formación
Administración de Empresas - lic en administracion de empresas
01.2009 - 01.2014
trunca
Preparatoria -
01.2005 - 01.2008
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Resolución de incidencias
- Resolución de problemas
- Habilidades de venta
- Manejo de Office
- Orientación al cliente
- Capacidad de decisión
- Enfoque en objetivos
- Liderazgo
Cronología
ASESOR DE SERVICIO - DHL EXPRESS MÉXICO
03.2017 - 05.2026
ASESOR DE VENTAS - INTERCERAMIC
10.2016 - 03.2017
ASISTENTE ADMINISTRATIVO - HARMON HALL
09.2012 - 10.2016
UNIVER - Administración de Empresas, lic en administracion de empresas
01.2009 - 01.2014
Num.15 - Preparatoria,
01.2005 - 01.2008