Melissa Gómez Negrete
Resumen profesional
Soy una persona con gran capacidad para la gestión eficiente de tareas administrativas; metódica y organizada, destacando por mi habilidad para resolver problemas, tomar decisiones y desenvolverme con precisión en entornos dinámicos. Busco la oportunidad de aportar mis conocimientos desde un puesto de trabajo estable, asi como tambien me esfuerzo en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar administrativo
BUDGET CAR RENTAL
QUERÈTARO, QUERÈTARO
2026.02 - 2026.06
- Registro de información y actualización del archivo.
- Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Apoyo en la implementación de políticas y procedimientos administrativos.
Asesora de ventas
STOP
QUERÈTARO, QUERÈTARO
2025.01 - 2026.01
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Manejo de transacciones financieras en efectivo y con tarjetas de crédito o débito.
Asesor telefonico
Atento
Toluca de Lerdo, México
2024.07 - 2024.12
- Elaboración de estrategias de venta cruzada de productos financieros y bancarios.
- Seguimiento de las políticas y los procedimientos de protección de datos.
- Ayuda al cliente con diversas operaciones, como pagos y transferencias.
- Atención a clientes y gestión de incidencias y reclamaciones.
Formación
Licenciatura - Psicologia
Universidad ALFALAMDA
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión de Operaciones y Venta
- Profesionalidad y responsabilidad
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Pensamiento crítico
- Cooperación
- Atención al detalle
- Excelente comunicación oral y escrita
Cronología
Auxiliar administrativo
BUDGET CAR RENTAL
2026.02 - 2026.06
Asesora de ventas
STOP
2025.01 - 2026.01
Asesor telefonico
Atento
2024.07 - 2024.12
Licenciatura - Psicologia
Universidad ALFALAMDA