MERARI SANTOS MEJIA
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente, con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera. Destaco por mi talento para optimizar la productividad y la eficiencia, resolver problemas y mejorar los procesos administrativos.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Coordinador administrativo
Centro Autorizado Italika 4831
Tapachula, Chiapas
2025.08 - Actual
- Planificación, dirección y coordinación de las operaciones diarias a cargo.
- Administración de presupuestos, control de gastos y del uso eficiente de los recursos.
- Coordinación de equipos de trabajo y asignación de tareas para cumplir objetivos.
- Manejo de software específico de gestión administrativa y financiera.
- Realización de auditorías internas para identificar áreas de mejora.
- Control del cumplimiento de las normas y los procedimientos internos.
- Gestión de sistemas de archivo de información de los clientes.
Vendedora de mostrador
Ferreteria el Carpintero
Tapachula, Chiapas
2025.02 - 2025.08
- Venta al público de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
- Atención al cliente, brindando asesoramiento personalizado y excelente servicio.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de mostrador y el espacio de trabajo.
- Disposición ordenada de los productos en el área de mostrador y en exhibidores de la tienda.
- Atención personalizada a clientes para asegurar una experiencia de compra satisfactoria.
Secretaria particular
Ing. Ismael Hidalgo
Tapachula, Chiapas
2021.01 - 2025.07
- Gestión y actualización de la agenda de compromisos laborales, como reuniones, llamadas, viajes y asistencia a eventos.
- Realización de trámites contables y administrativos solicitados por el superior.
- Lectura, redacción, escaneo y envío de informes y otros documentos por correo electrónico y postal.
- Recepción, preparación, envío, clasificación y archivo de la correspondencia.
- Previsión de compra de material y suministros de oficina, y mantenimiento general del área de trabajo.
- Manejo confidencial de documentación sensible y acuerdos comerciales.
- Manejo de sistemas de archivo físico y digital, asegurando la confidencialidad de la información.
Asistente médica
Torre Medica de la Mujer
Tapachula, Chiapas
2019.12 - 2024.12
- Atención a los pacientes para programar sus consultas médicas.
- Organización del archivo de historiales médicos de pacientes y consultas realizadas.
- Control del inventario, stock de medicinas y productos para el servicio médico.
- Apoyo en toma de muestras biológicas para su traslado al laboratorio.
- Atención inicial al paciente, incluyendo toma de signos vitales.
- Manejo de historias clínicas electrónicas y registros de pacientes.
- Asistencia en procedimientos clínicos menores y toma de muestras.
- Realización de llamadas telefónicas para confirmación de citas y seguimientos.
- Coordinación con laboratorios para el envío y recepción de muestras.
Responsable de tienda
Cafe 1500 Siltepec
Tapachula, Chiapas
2018.03 - 2020.12
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Definición de estrategias para mejorar la operativa y las ventas.
- Coordinación de la logística de recepción y envío de mercancías.
- Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Realización de inventarios físicos periódicamente para controlar el stock de manera eficiente.
- Administración de presupuestos y control de gastos operativos de la tienda.
Formación
Diploma - Atencion a clientes
Centro de Capcitacion para el trabajo Industrial
Indeco, Tapachula. Chis. 2022.05 - 2022.07
Certificado - Educacion Media Superior
Colegio de Bachilleres de Chiapas, Plantel 08 Tapachula de Córdova y Ordóñez
Tapachula de Córdova y Ordóñez, CHP 2015.08 - 2018.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Coordinación de personal
- Trato cordial y amable
- Atención al cliente
- Excelente comunicación oral y escrita
- Facturación
- Administración de oficinas
- Integridad y responsabilidad
- Técnicas de negociación
Idiomas
Español
Básico
A2
Cronología
Coordinador administrativo
Centro Autorizado Italika 4831
2025.08 - Actual
Vendedora de mostrador
Ferreteria el Carpintero
2025.02 - 2025.08
Diploma - Atencion a clientes
Centro de Capcitacion para el trabajo Industrial
2022.05 - 2022.07
Secretaria particular
Ing. Ismael Hidalgo
2021.01 - 2025.07
Asistente médica
Torre Medica de la Mujer
2019.12 - 2024.12
Responsable de tienda
Cafe 1500 Siltepec
2018.03 - 2020.12
Certificado - Educacion Media Superior
Colegio de Bachilleres de Chiapas, Plantel 08 Tapachula de Córdova y Ordóñez
2015.08 - 2018.07