Profesional con experiencia en trabajo administrativo, atención al cliente y tareas de oficina. Me caracterizo por mi capacidad de organización eficiente, comunicación efectiva y disposición para aprender. Deseo incorporarme a una empresa donde pueda aportar valor y continuar desarrollando mis habilidades.
Hola, soy
Monica Leticia Gloria Ibarra
Juárez por Ruiz Cortinez,Nuevo Leon
Síntesis profesional
Información general
9
años de experiencia profesional
Experiencia laboral
3G Refrigeración SA de CV Guadalupe Referencia Erick Calvillo Tel.8126816783, Nuevo Leon
Auxiliar administrativo
2024.08 - 2025.05 (9 education.months_Label)
Resumen laboral
- Clasificación y gestión de documentos en formato físico y digital.
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
- Contacto y realización de gestiones con clientes y proveedores.
- Actualización de información en la base de datos de clientes.
- Elaboración de informes administrativos conforme a los lineamientos internos de la empresa.
- Preparación de facturas y otra documentación de cobros.
- Apoyo administrativo general al personal de oficina para facilitar las operaciones diarias.
3G Refrigeración SA de CV Guadalupe Referencia Erick Calvillo Tel. 8126816783, Nuevo Leon
Auxiliar Administrativo (Facturación
2022.05 - 2023.10 (1 education.year_Label & 5 education.months_Label)
Resumen laboral
- Clasificación y gestión de documentos en formato físico y digital.
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
- Apoyo administrativo general al personal de oficina para facilitar las operaciones diarias.
- Preparación de facturas y otra documentación de cobros.
Tecnología en Soldadura y Corte Guadalupe Referencia Janeth Pichardo Tel.8129275438, Nuevo Leon
Auxiliar administrativo
2018.04 - 2021.01 (2 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Resumen laboral
- Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
- Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
- Elaboración de informes administrativos conforme a los lineamientos internos de la empresa.
- Preparación de facturas y otra documentación de cobros.
- Apoyo administrativo general al personal de oficina para facilitar las operaciones diarias.
Uniformes Unitam Guadalupe NL Referencia Tel.tienda 8183944214
Ventas Mostrador Telemarketing
2016.03 - 2017.04 (1 education.year_Label & 1 education.month_Label)
Resumen laboral
- Preparación y entrega de los pedidos en mostrador.
- Disposición ordenada de los productos en el área de mostrador y en exhibidores de la tienda.
- Procesamiento y gestión de pedidos de clientes.
- Respuesta a las dudas, manejo de objeciones y logro del cierre de ventas.
- Trato amable y servicio de calidad al cliente para asegurarle una buena experiencia de compra.
Estudios
Instituto Comercial Neolones Centro de Monterrey
No cuento con título carrera Trunca from Secretaria Contador
Resumen académico
Competencias
- Atención al público
- Atención integral al cliente
- Cumplimiento de objetivos
- Profesionalidad y responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Rapidez y eficiencia
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Gestión administrativa
Cronología
Auxiliar administrativo
3G Refrigeración SA de CV
2024.08 - 2025.05 (9 education.months_Label)
Auxiliar Administrativo (Facturación
3G Refrigeración SA de CV
2022.05 - 2023.10 (1 education.year_Label & 5 education.months_Label)
Auxiliar administrativo
Tecnología en Soldadura y Corte
2018.04 - 2021.01 (2 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Ventas Mostrador Telemarketing
Uniformes Unitam
2016.03 - 2017.04 (1 education.year_Label & 1 education.month_Label)
Instituto Comercial Neolones
No cuento con título carrera Trunca from Secretaria Contador