Síntesis profesional
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Hola, soy

Norma Ramirez Medrano

Norma  Ramirez Medrano

Síntesis profesional

Responsable de gestión de negocios con gran capacidad de liderazgo y visión comercial. Tengo amplia experiencia liderando equipos, gestionando recursos y negociando con clientes y proveedores de manera exitosa. Busco un puesto desafiante y con responsabilidad.

Titular de negocio propio con amplia experiencia y dedicación. Me destaco por mis habilidades de liderazgo, capacidad para la toma de decisiones estratégicas y visión de largo plazo, creando negocios y relaciones comerciales exitosas. Busco un nuevo desafío junto a un equipo motivado y dinámico.

Profesional de la gestión empresarial con experiencia en el desarrollo de negocio. Destaco por la excelente coordinación de sucursales, las relaciones comerciales, las operaciones corporativas y el buen control administrativo. Me interesa unirme a una compañía con planes de expansión.

Joven con pasión por su profesión, excelente capacidad de organización y facilidad para el trabajo en equipo. Persona muy adaptable a todo tipo de entornos y clara orientación a objetivos. Desearía desarrollarme profesionalmente en una empresa con proyección de futuro.

Profesional con probada experiencia. Soy una persona comunicativa, extrovertida y amable, con buenas referencias y gran capacidad de trabajo. Busco un puesto estable en el que desarrollarme laboralmente.

Persona emprendedora con amplia experiencia en la gestión integral de negocios. Cuento con habilidades sólidas en administración de recursos, coordinación de equipos de trabajo y desarrollo de estrategias comerciales enfocadas en el crecimiento sostenido. Busco integrarme a un proyecto con visión de mejora continua y expansión.

Información general

8
years of professional experience

Experiencia laboral

Doggy-papas la china
Col la portillo , Tamaulipas

Dueña de negocio
2026.01 - 2026.04 (3 education.months_Label)

Resumen laboral

  • Administración de las finanzas y el presupuesto del negocio.
  • Mantenimiento de registros precisos de las operaciones y finanzas.
  • Realización de arqueos de caja y conciliación de cuentas.
  • Supervisión del buen estado de las instalaciones y de su adecuado abastecimiento.
  • Determinación de las estrategias globales de la compañía.
  • Aumento probado de las ventas y la productividad durante el período de gestión.
  • Definición de la visión, el propósito y la misión de la organización.
  • Compra de productos americanos
  • Inventario
  • Atención al cliente
  • Cocinar alimentos
  • Servicio a domicilio

Materiales Cantú
Sucursal matriz blvd morelos, Tamaulipas

Empleada de mostrador
2025.02 - 2025.11 (9 education.months_Label)

Resumen laboral

  • Atención al cliente, asesoramiento y resolución de dudas sobre los productos ofrecidos.
  • Mantenimiento de la organización en el mostrador.
  • Preparación de cotizaciones de productos para los clientes.
  • Registro de las ventas diarias para actualizar las bases de datos de stock.
  • Reposición de los materiales necesarios para las tareas de mostrador.
  • Apoyo para el control y la actualización de inventarios.
  • Reposición de productos en el mostrador y las zonas de venta.
  • Procesamiento de pagos, cambios y devoluciones de productos.
  • Registro de ventas y emisión de comprobantes de pago.
  • Uso de caja registradora y terminales de punto de venta.
  • Respuesta a llamadas y consultas de clientes y proveedores.
  • Seguimiento de los pedidos hasta el cierre del proceso de venta.
  • Embolsado de productos y entrega al cliente en caja.
  • Recuento de efectivo y arqueo de caja al final de cada turno de trabajo.
  • Apoyo en la organización de mercadería en el almacén.
  • Realización de demostraciones de los productos para fomentar las ventas.

Gayosso
Blvd hidalgo , Tamaulipas

Ejecutivo de ventas
2023.09 - 2024.11 (1 education.year_Label & 2 education.months_Label)

Resumen laboral

  • Negociación de condiciones con los clientes y cierre de ventas.
  • Prospección, búsqueda y captación de nuevos clientes.
  • Asesoramiento a clientes sobre los beneficios de los productos, bienes y servicios.
  • Participación en exposiciones, ferias y eventos comerciales para promover los productos y servicios.
  • Preparación de presentaciones y presupuestos para los clientes.
  • Registro de la información de clientes y transacciones en la base de datos.
  • Evaluación de las necesidades del cliente para ofrecer soluciones adecuadas y atractivas.
  • Contacto con los clientes de manera presencial, telefónica o por correo electrónico.
  • Seguimiento de la normativa y los protocolos de venta de la empresa.
  • Generación de la documentación de venta, como contratos y facturas.
  • Redacción de informes detallados de ventas y prospecciones.
  • Supervisión y seguimiento de clientes para asegurar cumplimiento de metas comerciales.
  • Gestión, desarrollo y fidelización de la cartera de clientes actuales.

Ferretería y materiales la doce
Colonia villa florida , Tamaulipas

Coordinador de operaciones
2020.02 - 2022.08 (2 education.years_Label & 6 education.months_Label)

Resumen laboral

  • Coordinación y supervisión diaria de las diferentes áreas de operaciones.
  • Control del desempeño operativo para identificar desvíos y proponer acciones correctivas.
  • Gestión de la disponibilidad de recursos necesarios para el desarrollo de las operaciones.
  • Supervisión del personal y coordinación de equipos de los distintos departamentos.
  • Planificación y programación de la producción.
  • Administración del presupuesto y control de los gastos del área a cargo.
  • Desarrollo, implementación y mantenimiento de protocolos de control de calidad.
  • Comunicación con la cartera de clientes y resolución de incidencias con profesionalidad.
  • Colaboración con otras áreas para cumplir con los objetivos establecidos.
  • Planificación, coordinación y administración de proyectos de principio a fin.
  • Planificación, distribución y seguimiento de las tareas del equipo.
  • Realización de cierres mensuales y elaboración de informes para el reporte a dirección.
  • Implementación de procedimientos y calendarios de control administrativo.
  • Motivación de los equipos a cargo e impulso de la mejora continua.
  • Recopilación y análisis de datos para realizar evaluaciones y recomendaciones objetivas.
  • Reuniones periódicas con clientes y comunicación de resultados.
  • Definición e implementación de planes de negocio y estrategias de crecimiento.
  • Control de calidad de los procesos y los servicios ofrecidos por la empresa.
  • Fomento de un entorno y una cultura de trabajo colaborativa y adaptable.
  • Participación en la mejora de los procesos productivos y administrativos.

Oxxo
Col Rodríguez , Tamaulipas

Cajera multifuncional
2018.03 - 2019.11 (1 education.year_Label & 8 education.months_Label)

Resumen laboral

  • Elaboración de balance de cuentas al final de cada jornada.
  • Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
  • Procesamiento de abonos en cuentas de créditos para productos.
  • Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
  • Realización de alta de cuentas de clientes en el sistema informático.
  • Venta de productos a disposición en el establecimiento.
  • Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
  • Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
  • Aplicación de ofertas, vales de descuento y promociones.
  • Apoyo en la gestión y control de presupuestos y gastos.
  • Solución de problemas y atención de incidencias.
  • Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.

Estudios

Universidad interamericana del Norte
Tamaulipas

Cardex from Licenciado en derecho

Resumen académico

Escuela primaria amado nervo
Col doctores

Certificado from Primaria

Resumen académico

Secundaria técnica #44 ciencias y progreso
Col la presa

Certificado from Secundaria

Resumen académico

Vasconcelos
Col centro

Certificado from Preparatoria

Resumen académico

Competencias

  • Facilidad de palabra
  • Honestidad y compromiso
  • Perfil eficiente y resolutivo
  • Actitud de servicio
  • Organización y eficiencia
  • Visión de negocio
  • Escucha activa
  • Aptitudes financieras
  • Trato amable y respetuoso
  • Don de gentes
  • Responsabilidad y compromiso
  • Resolución de incidencias
  • Organización de tareas
  • Negociación de contratos
  • Orientación a resultados
  • Capacidad de organización
  • Dotes para la negociación
  • Excelente comunicación oral y escrita
  • Mediación de conflictos
  • Contratación de personal
  • Empatía
  • Comunicación asertiva
  • Fijación de objetivos
  • Excelente trato al cliente
  • Gusto por las ventas
  • Comunicación efectiva
  • Servicio al cliente
  • Arqueo de caja
  • Balance de cuentas
  • Gestión administrativa
  • Buen manejo de sistema informático
  • Resolución de problemas
  • Persona honesta
  • Cobros y facturación
  • Dirección de equipos
  • Gestión de equipos
  • Toma de decisiones
  • Organización de la producción
  • Actitud resolutiva
  • Adaptabilidad a distintos entornos
  • Gestión de recursos
  • Disponibilidad para viajar
  • Trabajo en equipo
  • Visión estratégica
  • Mentalidad analítica
  • Competencias digitales
  • Control de estándares de calidad
  • Gran capacidad de negociación
  • Concreción de proyecciones
  • Dinamismo

Logros

Logros
  • Reconocimiento para trabajar en equipo

Cronología

Dueña de negocio
Doggy-papas la china
2026.01 - 2026.04 (3 education.months_Label)
Empleada de mostrador
Materiales Cantú
2025.02 - 2025.11 (9 education.months_Label)
Ejecutivo de ventas
Gayosso
2023.09 - 2024.11 (1 education.year_Label & 2 education.months_Label)
Coordinador de operaciones
Ferretería y materiales la doce
2020.02 - 2022.08 (2 education.years_Label & 6 education.months_Label)
Cajera multifuncional
Oxxo
2018.03 - 2019.11 (1 education.year_Label & 8 education.months_Label)
Universidad interamericana del Norte
Cardex from Licenciado en derecho
Escuela primaria amado nervo
Certificado from Primaria
Secundaria técnica #44 ciencias y progreso
Certificado from Secundaria
Vasconcelos
Certificado from Preparatoria
Norma Ramirez Medrano