Rocio Moncada Angeles
Síntesis profesional
Mi pasión es el trato con el huésped ,siempre aprender nuevas cosas y seguir creciendo, tengo metas claras en mi vida tengo planes a futuro.
Información general
12
12
years of professional experience
Experiencia laboral
Bartender
Montage los cabos
Playa Santa Maria , B.C.S.
2018.05 - Actual
- Excelente atención y servicio al cliente en la barra.
- Organización de suministros en la barra y limpieza de los equipos y el área de trabajo.
- Aplicación de las mejores prácticas de higiene y seguridad en el trabajo.
- Preparación y servicio de bebidas y cócteles con y sin alcohol.
- Toma y preparación de pedidos en la barra.
- Atención al cliente de forma amable y profesional para garantizar su satisfacción.
- Mantenimiento del orden y la limpieza de los espacios de trabajo.
Butler
Villa en el pedregal
Los cabos, B.C.S.
2017.12 - 2018.05
- Asistencia con el servicio de bebidas y comidas, incluido el servicio de habitaciones.
- Inicio de conversaciones con los huéspedes para conocer sus preferencias y lograr que la estancia sea memorable.
- Responsable de atender todas las peticiones de los huéspedes durante su estancias.
Bartender
Bar Esquina
Playa el Medano, B.C.S.
2011.05 - 2017.12
- Excelente atención y servicio al cliente en la barra.
- Armado de barra y preparación de todo lo necesario para iniciar el turno.
- Toma y preparación de pedidos en la barra.
- Control y reposición del stock de productos para la barra.
- Actualización del inventario con el detalle de los productos faltantes en la barra.
Bartender
Baja cantina
Marina cabo san lucas, B.C.S.
2006.04 - 2011.04
- Reposición de productos en la barra y notificación de faltantes.
- Registro de las consumiciones de los clientes y realización de cobros.
- Aplicación de las mejores prácticas de higiene y seguridad en el trabajo.
- Toma y preparación de pedidos en la barra.
Estudios
Carrera trunca - Negocios internacionales
Universidad Anáhuac de Cancún
Cancun Quintana Roo Ene. 2002 - Ene. 2004
Competencias
- Disposición al trabajo
- Trabajo en equipo
- Persona responsable y comprometida
- Automotivación
- Planificación de tareas
- Atención al detalle
Idiomas
inglés
Básico
A2
Cronología
Bartender
Montage los cabos
2018.05 - Actual
Butler
Villa en el pedregal
2017.12 - 2018.05
Bartender
Bar Esquina
2011.05 - 2017.12
Bartender
Baja cantina
2006.04 - 2011.04
Carrera trunca - Negocios internacionales
Universidad Anáhuac de Cancún
Ene. 2002 - Ene. 2004