Rosa Nelly Ortiz Ramirez
Síntesis profesional
Auxiliar de tienda con gran capacidad para atender a clientes y realizar ventas. Poseo muy buenas habilidades de comunicación, organización, promoción de productos y gestión de stock. Busco una oportunidad para desarrollar mis aptitudes comerciales en un entorno dinámico y proactivo.
Información general
8
8
años de experiencia profesional
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia laboral
Asesor de ventas
Teka mexicana
Puebla, Puebla
12.2023 - 01.2026
- Preparación de cotizaciones y presupuestos detallados.
- Identificación de las necesidades de los clientes para brindar las soluciones más adecuadas.
- Negociación de precios y condiciones con clientes, y cierre de ventas.
- Promoción de los productos y servicios comercializados por la empresa.
- Elaboración regular de reportes de las actividades y operaciones realizadas.
- Seguimiento de las ventas para cumplir objetivos y metas mensuales.
- Ampliación de la cartera de clientes y apertura de nuevos mercados.
- Venta y asesoramiento personalizado al cliente.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento de stock.
- Aplicación de las estrategias de promoción y ventas sugeridas por la empresa.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la dirección.
Promotor de marca
Samsung
Puebla , Pue.
02.2022 - 11.2023
- Realización de pruebas de productos y demostraciones a los clientes.
- Atención y asesoramiento a potenciales clientes que aún no han probado la marca.
- Explicación a los potenciales clientes sobre la calidad y los beneficios de la marca.
- Uso responsable y cuidadoso de los materiales y las herramientas de trabajo.
- Exhibición atractiva de los productos en los espacios de promoción y venta.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en los espacios de trabajo.
- Asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios de la marca.
- Captación y fidelización de clientes mediante una excelente atención.
Sommelier
Prissa
Puebla , Pue.
03.2020 - 02.2021
- Degustación y servicio: Ofrecer muestras del producto siguiendo protocolos de higiene y servicio adecuados para resaltar sus notas.
- Asesoría comercial: Explicar las características de la bebida (tipo de uva, maridaje, origen) y resolver dudas para convencer al cliente.
- Gestión del punto de venta: Mantener la limpieza de la zona de demostración, acomodar el inventario (exhibiciones y planogramas) y actualizar precios.
- Reporteo: Llevar un registro de clientes contactados, muestras entregadas y ventas logradas durante la jornada .
Promotor de marca
Máquinas de coser singuer
Puebla, Puebla
06.2018 - 01.2020
- Representación de la imagen de la marca en eventos promocionales.
- Realización de pruebas de productos y demostraciones a los clientes.
- Uso responsable y cuidadoso de los materiales y las herramientas de trabajo.
- Exhibición atractiva de los productos en los espacios de promoción y venta.
- Limpieza y orden diario del punto de venta y reposición de los productos en expositores.
- Control del stock del material de promoción y los productos para demostraciones.
- Promoción de la venta de productos, cumpliendo con las cuotas previstas.
Estudios
Diploma - Ingeniería social
Academia
Ciudad de México 01.2020 - 01.2020
Certificado - Secundaria
Escuela Secundaria Tecnica#89
Ciudad de México 08.2000 - 07.2004
Competencias
- Manejo de bases de datos
- Orientación a objetivos
- Atención al cliente
- Comunicación clara y amable
- Elaboración de informes y registros
- Captación de clientes
- Conocimiento del producto
- Manejo de [Software]
- Visión comercial
- Persona proactiva
- Trabajo en equipo
- Cumplimiento de metas
- Organización
- Manejo del POS
- Decoración de escaparates
- Buena presencia
- Dinamismo e iniciativa
- Responsabilidad
Certificación
Academia
Ingeniería social
El deporte , investigar estrategias de ventas
Me gusta hacer deporte, ejercicio es una disciplina en mi vida diaria por salud y para estar activa en mi día cotidiano,
Estar siempre actualizada en las estrategias nuevas de cómo hacerce a los clientes , cómo estar actualizada en los temas de interés en ellos para poder acercarme para poder cerrar la venta y esten seguros y contratos de lo que compran
Cronología
Asesor de ventas
Teka mexicana
12.2023 - 01.2026
Promotor de marca
Samsung
02.2022 - 11.2023
Sommelier
Prissa
03.2020 - 02.2021
Diploma - Ingeniería social
Academia
01.2020 - 01.2020
Promotor de marca
Máquinas de coser singuer
06.2018 - 01.2020
Certificado - Secundaria
Escuela Secundaria Tecnica#89
08.2000 - 07.2004