William Josue Pardo Guadarrama
Ciudad de México,CDMX
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Supervisor de crédito y cobranza
Grupo Coppel
CDMX
2025.12 - Actual
- Negociación y resolución de conflictos con clientes.
- Monitoreo de la cartera de crédito y cobranza.
- Supervisión de equipos de trabajo en la recuperación de deudas.
- Monitoreo del comportamiento de pago de los clientes.
- Coordinación de actividades de cobro y negociación con clientes morosos.
Encargado nocturno
Farmacia Guadalajara
Cdmx
2024.12 - 2025.11
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
Subgerente de tienda
7-Eleven (Iconn)
Ciudad de México, CMX
2019.12 - 2024.12
- Definición de estrategias para mejorar la imagen del establecimiento y los estándares de calidad.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Cobro de mercancia
- Apertura y cortes de caja
- Recepcion de mercancia
- Acomodado y abastecimiento de mercancia
- Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
Vendedor
Grupo Parisina
Ciudad de Mexico, CMX
2019.01 - 2019.09
- Desarrollo y presentación de propuestas a los clientes.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
Formación
Tecnico en Ofimatica - Ofimatica
Centro de Estudios Tecnológicos Industrial 4
Ciudad de México, CMX 2016.08 - 06/2019
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad
- Honestidad
- Trabajo bajo presion
- Flexibilidad
- Comunicacion
- Trabajo en equipo
Cronología
Supervisor de crédito y cobranza
Grupo Coppel
2025.12 - Actual
Encargado nocturno
Farmacia Guadalajara
2024.12 - 2025.11
Subgerente de tienda
7-Eleven (Iconn)
2019.12 - 2024.12
Vendedor
Grupo Parisina
2019.01 - 2019.09
Tecnico en Ofimatica - Ofimatica
Centro de Estudios Tecnológicos Industrial 4
2016.08 - 06/2019