Alma Lucero Morales Juárez
Síntesis profesional
4 años ofreciendo servicio al Cliente, todo cliente es diferente, pero a cada uno se le tiene que atender de la mejor manera, flexibilidad al ofrecer alimentos, bebidas, promociones si es que lo hay, descripción de alimentos para qué sea mejor consumo, amabilidad y buena actitud para colaborar.
Información general
3
3
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia laboral
Mesera vendedora
Hudson Burguers
México , Puebla
2026.04 - 2026.08
- Alternativas en el servicio de platillos y bebidas.
- Promoción del consumo de bebidas, aperitivos, digestivos y alimentos.
- Realización de transacciones de cobro en efectivo y con tarjeta bancaria.
- Atención a las necesidades y requerimientos de los clientes.
- Limpieza y mantenimiento del área de trabajo.
- Entrega de cartas de menú y recomendaciones de platillos.
- Toma de peticiones de las mesas asignadas, entrega a bar y cocina.
- Comunicación a la cocina de las peticiones sobre alergias y requerimientos concretos.
- Traslado de charolas con platos y vasos de cocina y bar a las mesas.
- Limpieza de mesas, retiro de vasos y vajilla sucia y descamoche de platos.
- Entrega de cuenta a los clientes y realización de cobros.
- Surtido de saleros, pimenteros, azucareras y recipientes de aceite.
Mesera vendedora
Delicias Cabo San Lucas
México , Puebla
2022.07 - 2026.03
- Sugerencia a los clientes de platillos fuera de carta, recomendaciones nuevas para mejor experiencia.
- Recepción de los comensales en sus mesas y palabras de bienvenida.
- Proposición de alternativas en el servicio de platillos y bebidas.
- Respuesta a los clientes sobre los platillos y bebidas.
- Manejo del software comandadero para el registro de órdenes de los clientes.
- Realización de transacciones de cobro en efectivo y con tarjeta bancaria.
- Atención a las necesidades y requerimientos de los clientes.
- Limpieza y mantenimiento del área de trabajo.
- Entrega de cartas de menú y recomendaciones de platillos.
- Montaje y preparación de mesas con cubertería y cristalería.
- Orientación al cliente sobre las dudas acerca de los platillos y bebidas.
- Limpieza de mesas, retiro de vasos y vajilla sucia y descamoche de platos.
Estudios
Certificado -
Bachillerato Cadete Vicente Suárez
México 2022.08 - 2025.07
Competencias
- Gusto por las ventas
- Excelente comunicación
- Venta sugerida
- Trabajo bajo presión
- Trato amable
Cronología
Mesera vendedora
Hudson Burguers
2026.04 - 2026.08
Certificado -
Bachillerato Cadete Vicente Suárez
2022.08 - 2025.07
Mesera vendedora
Delicias Cabo San Lucas
2022.07 - 2026.03