Síntesis profesional
Información general
Experiencia laboral
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Ayme Odalys  Reyes Hernández

Ayme Odalys Reyes Hernández

Síntesis profesional

Soy una persona trabajadora, responsable y con buena disposición para ayudar en lo que el equipo necesite. Me adapto rápido a las tareas,sigo instrucciones con

atención al detalle y me gusta mantener el orden y la limpieza en mi área de trabajo. Tengo facilidad para trabajar bajo presión sin perder la calma, y siempre busco apoyar a mis compañeros para que las cosas salgan a tiempo.Me considero puntual,honesto y con actitud positiva para aprender cosas nuevas cada día.

Busco un lugar donde pueda aportar con esfuerzo constante y crecer dentro del equipo.

Agente de servicio al cliente con sólidas habilidades de comunicación. Probada capacidad para resolver las inquietudes de los clientes y garantizar su satisfacción. Deseo trabajar en una empresa que brinde oportunidades de aprendizaje.

Información general

2
2
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience

Experiencia laboral

Mesera, atención al cliente

Mille delices, la casa de la abuela, tienda abarrotes beto
Santiago, N.L.
01.2025 - 08.2026
  • Desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes.
  • Control de que se cumplan los estándares de atención y servicio.
  • Atención y asistencia al cliente para resolver sus dudas y posibles incidencias.
  • Seguimiento de casos y reclamaciones hasta su resolución.
  • Desarrollo de protocolos de respuesta rápida ante incidencias críticas.
  • Integración de canales de atención omnicanal para mejorar la experiencia del usuario.
  • Formación y capacitación a equipos de atención al cliente.

Estudios

Certificado - Contabilidad

Preparatoria CBTa#74
Club de Leones, San Javier, 67322 Santiago, N.L.
02.2022 - 07.2024

Diploma -

Secundaria
Miguel Hidalgo y Costilla, El Cercado, 67320 Santi

Competencias

  • Montaje de mesas
  • Limpieza y orden
  • Actitud de servicio
  • Atención al cliente
  • Persona organizada y responsable
  • Trabajo en equipo
  • Puntualidad y seriedad
  • Trato amable a clientes

Cronología

Mesera, atención al cliente

Mille delices, la casa de la abuela, tienda abarrotes beto
01.2025 - 08.2026

Certificado - Contabilidad

Preparatoria CBTa#74
02.2022 - 07.2024

Diploma -

Secundaria
Ayme Odalys Reyes Hernández