ELICA FLORES PALACIOS
Síntesis profesional
Persona con experiencia en apoyo operativo en entornos de trabajo rápido. Cuento con habilidades en organización, atención al detalle y adaptabilidad. Busco una oportunidad para continuar mi desarrollo profesional. Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.
Información general
3
3
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Promotor de crédito
vemos por ti
plaza casa blanca, Baja California Sur
09.2025 - Presente
- Promoción de los productos de la empresa por distintos medios y canales.
- Seguimiento de contactos con clientes potenciales para el cierre de ventas.
- Reporte diario de las gestiones realizadas por medio de la herramienta asignada.
- Preparación de los expedientes y solicitudes de crédito con la información requerida.
- Atención al cliente de alta calidad durante todo el proceso.
- Entrega de documentación y folletería acerca de las líneas de crédito ofrecidas.
- Resolución de todas las dudas y consultas de los clientes atendidos.
Vinculador
Financiera crediavance
Plaza tres vírgenes , Baja California Sur
12.2024 - 05.2025
- Manejo de pagos y transacciones financieras, asegurando un proceso ágil y seguro.
- Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
- Coordinación con diversas áreas de la empresa.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Solución de problemas y atención de incidencias.
Promotor de crédito
Crediavance
plaza las tres virgenes, cabo san lucas, Baja California Sur
09.2024 - 12.2024
- Promoción de los productos de la empresa por distintos medios y canales.
- Información y orientación a clientes sobre las soluciones crediticias disponibles.
- Atención al cliente de alta calidad durante todo el proceso.
- Gestión de la cartera de clientes asignada de manera eficaz y proactiva.
- Seguimiento de contactos con clientes potenciales para el cierre de ventas.
- Reporte diario de las gestiones realizadas por medio de la herramienta asignada.
- Preparación de los expedientes y solicitudes de crédito con la información requerida.
- Promoción de los servicios y productos de la entidad, y captación de nuevos clientes.
- Elaboración de informes detallados sobre las solicitudes de crédito tramitadas.
Promotora
Dportenis
Centro , Baja California Sur
07.2024 - 10.2024
- Cumplimiento de las metas diarias, semanales y mensuales de prospección esperadas.
- Reparto de material promocional sobre los productos ofertados.
- Mantenimiento del orden e higiene del espacio de trabajo.
- Seguimiento de los protocolos y las reglas de la empresa para las tareas de promoción y venta.
Auxiliar administrativo
pemex
salina cruz, oaxaca, oaxaca
01.2024 - 06.2024
- Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.
- Contacto y realización de gestiones con clientes y proveedores.
- Apoyo administrativo general al personal de oficina para facilitar las operaciones diarias.
- Seguimiento de procedimientos internos en las gestiones administrativas.
- Elaboración de informes administrativos conforme a los lineamientos internos de la empresa.
Facturista
Comercializadora Brafermaz
Brisas del pacífico , Baja California Sur
03.2023 - 05.2024
- Operación del software administración de compra y ventas.
- Control del archivo de facturas enviadas a los clientes.
- Apoyo en la elaboración de cotizaciones de servicios a los clientes.
- Revisión, control y elaboración de facturas.
Empleado de mantenimiento
galta devenlopmente and real estate
pedregal, Baja California Sur
03.2022 - 03.2023
- Cumplimiento del cronograma de limpieza y mantenimiento establecido.
- Limpieza diaria de zonas comunes en interiores y exteriores.
- Colaboración con los equipos de reparaciones, seguridad y limpieza en todo momento.
- Realización de las actividades operativas asignadas de acuerdo con las instrucciones recibidas.
- Manejo de herramientas de trabajo manuales y mecánicas.
- Control del stock de productos de limpieza y notificación de faltantes para su reposición.
- Cuidado y mantenimiento de las herramientas y los equipos de trabajo asignados.
Estudios
Certificado - conocimiento basico
Esuela Secundaria Tecnica N. 23
punta colonet 08.2003 - 07.2006
Certificado - conocimiento basico
Escuela Primaria Benito Juarez
Guevea de Humboldt 08.1997 - 07.2003
Certificado - Bachillerato general con formacion laboral basica y extendida
Preparatoria abierta
mexico 08.2015 - 02.2016
Competencias
- Servicio al cliente
- Ganas de aprender
- Persona responsable
- Persona honesta
- Puntualidad y compromiso
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Multitareas
- integridad
- confidencialidad
Cronología
Promotor de crédito
vemos por ti
09.2025 - Presente
Vinculador
Financiera crediavance
12.2024 - 05.2025
Promotor de crédito
Crediavance
09.2024 - 12.2024
Promotora
Dportenis
07.2024 - 10.2024
Auxiliar administrativo
pemex
01.2024 - 06.2024
Facturista
Comercializadora Brafermaz
03.2023 - 05.2024
Empleado de mantenimiento
galta devenlopmente and real estate
03.2022 - 03.2023
Certificado - Bachillerato general con formacion laboral basica y extendida
Preparatoria abierta
08.2015 - 02.2016
Certificado - conocimiento basico
Esuela Secundaria Tecnica N. 23
08.2003 - 07.2006
Certificado - conocimiento basico
Escuela Primaria Benito Juarez
08.1997 - 07.2003