Emilio Morales Estrada
Síntesis profesional
Estudiante de la carrera de Gestión de Capital Humano, con experiencia laboral desde 2021 en el sector comercial y de servicios, desarrollando habilidades en atención, organización y operaciones. Proactivo, responsable y con un fuerte interés en aplicar los conocimientos de mi formación académica para optimizar el clima laboral, la administración de personal y los procesos de recursos humanos dentro de una organización
Información general
3
3
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiencia laboral
Asesor de ventas y atención al cliente
Distribuidor de artículos de Ropa y Limpieza Rocha
Nuevo valle de Moreno, Gto, Guanajuato
2021.10 - Presente
- Atención personalizada en tienda, resolviendo dudas con trato cordial.
- Venta de productos en mostrador cumpliendo objetivos establecidos mensuales.
- Trabajo en equipo para cumplimiento de metas comerciales diarias.
- Orden y limpieza del área de ventas para mejor experiencia del cliente.
- Cobro de mercancía en caja con manejo correcto de efectivo y terminal.
Ayudante en ventas
Dairy Queen
Blvd. # Esquina, Blvd. San Pedro, San Isidro de Jerez, 37510 León de los Aldama, Gto., Guanajuato
2026.03 - 2026.04
- Organización de los pedidos y control de las entregas para ofrecer la mejor atención al cliente.
- Atención personalizada a los clientes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Resolución de incidencias y reclamaciones de los clientes.
Estudios
Certificado y Titulo Auxiliar de RH - Administración de Recursos Humanos
CETIS N° 77
C. Eta S/N, Industrial Delta, 37545 León, Gto 2022.08 - 2025.07
Competencias
- Atención al cliente
- Manejo de caja
- Cierre de ventas
- Facilidad de palabra
- Trabajo en equipo
Cronología
Ayudante en ventas
Dairy Queen
2026.03 - 2026.04
Certificado y Titulo Auxiliar de RH - Administración de Recursos Humanos
CETIS N° 77
2022.08 - 2025.07
Asesor de ventas y atención al cliente
Distribuidor de artículos de Ropa y Limpieza Rocha
2021.10 - Presente