ITIEL FLORES HUERTA
Síntesis profesional
Encargado de tienda con sólida experiencia en la gestión y supervisión de operaciones comerciales. Poseo habilidades destacadas de administración, coordinación de personal y planificación estratégica. Deseo unirme a un equipo altamente motivado y eficaz.
Información general
1
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year of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiencia laboral
Gerente de tienda
Free and green
Puebla, Pue.
2022.05 - 2025.12
- Dirigí y supervisé las operaciones diarias del establecimiento, coordinando equipos de piso, barra y mantenimiento para garantizar un servicio de alta calidad.
- Coordiné la programación de turnos, asignación de personal y gestión administrativa de incidencias operativas.
- Supervisé el control de inventarios, optimización de insumos y mantenimiento de instalaciones para asegurar la continuidad operativa sin contratiempos.
- Implementé protocolos de atención al cliente y gestión de personal que mejoraron la eficiencia del servicio en horarios de alta afluencia.
Encargada de tienda
SUBWAY
Puebla, PUEBLA
2020.03 - 2021.10
- Manejo del personal en turno, organización de horarios y asignación de tareas diarias.
- Control de inventario, recepción de mercancía con proveedores y revisión de mermas.
- Arqueos, cortes de caja y reporte de ventas del día.
- Preparación de insumos, horneado y cuidado de la higiene según los estándares de la tienda.
- Atención al cliente y resolución de cualquier problema en el turno
Estudios
CERTIFICADO -
BACHILLERATO GABINETE DE ASESORIA DIDACTICA
Avenida San Francisco, Blvrd 22 Sur 2401 2017.08 - 2018.07
Competencias
- Visión estratégica
- Orientación a resultados
- Trabajo orientado a objetivos
- Organización de tareas
- Supervisión de Equipos y Cobertura de Turnos
- Manejo de Incidencias Laborales
- Comunicación Asertiva
Cronología
Gerente de tienda
Free and green
2022.05 - 2025.12
Encargada de tienda
SUBWAY
2020.03 - 2021.10
CERTIFICADO -
BACHILLERATO GABINETE DE ASESORIA DIDACTICA
2017.08 - 2018.07