JENNIFER ALEJANDRA RAMIREZ HELGUERA
Síntesis profesional
Profesional con amplia experiencia y muchas ganas de trabajar. Me destaco por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos, así como por mi habilidad para trabajar en equipo. Busco una oportunidad para desarrollar mi carrera y dar lo mejor de mí.
Información general
6
6
years of professional experience
Experiencia laboral
Mesera vendedora
YAPA PANADERIA CREATIVA
GUADALAJARA, JALISCO
2024.02 - 2026.10
- Limpieza y mantenimiento del área de trabajo.
- Respuesta a los clientes sobre los platillos y bebidas.
- Manejo del software comandadero para el registro de órdenes de los clientes.
- Promoción del consumo de bebidas, aperitivos, digestivos y café.
- Atención a las necesidades y requerimientos de los clientes.
Gerente de restaurante
YAPA GRUPO CHAPULTEPEC
GUADALAJARA, JALISCO
2022.07 - 2024.01
- Gestión de personal, como contratación, turnos de trabajo, calendarios de vacaciones y nóminas.
- Tareas de contabilidad semanal, cierres de caja diarios y control de efectivo.
- Verificación de la buena imagen, el orden y la limpieza en el salón.
- Trato con los clientes y atención de reclamaciones, quejas o peticiones especiales.
- Coordinación de los turnos, horarios y licencias del personal.
- Elaboración de informes de inventario y gestión de pedidos.
Administradora general
BRAZZANOVA
GUADALAJARA, JALISCO
2020.05 - 2022.06
- Planeamiento estratégico a mediano y largo plazo.
- Atención rápida y efectiva de contingencias y resolución de problemas.
- Búsqueda y negociación de oportunidades para el crecimiento de la empresa.
- Supervisión y optimización de los costos y el rendimiento.
- Impulso del crecimiento, la rentabilidad y el valor de la empresa.
Competencias
- Atención a los detalles
- Servicio al cliente
- Motivación y vocación de servicio
- Excelente comunicación
- Trabajo bajo presión
- Capacidad para delegar
- Buena tolerancia al estrés
- Manejo de la caja registradora
- Puntualidad
Cronología
Mesera vendedora
YAPA PANADERIA CREATIVA
2024.02 - 2026.10
Gerente de restaurante
YAPA GRUPO CHAPULTEPEC
2022.07 - 2024.01
Administradora general
BRAZZANOVA
2020.05 - 2022.06