Lizeth Fabiola Real Castro
Síntesis profesional
me destaco por mi habilidad para conectar con las personas y entender sus necesidades, lo que me permite ofrecer soluciones de manera natural y efectiva.
tengo facilidad para ventas y el trato con el cliente, buscando siempre generar confianza y una buena experiencia.
Información general
7
7
years of professional experience
17
17
years of post-secondary education
Experiencia laboral
Capitana de meseros
villa marina
tijuana , baja california
2024.01 - 2026.02
- coordine equipos de trabajo para cumplir metas de servicio
- Cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad en el servicio.
- Apoyo a los meseros en la realización del servicio de atención al cliente.
- Implementación de estrategias de mercadotecnia y ventas.
Responsable de administración
chapultepets
Tijuana, baja california
2021.03 - 2023.12
- Gestión de los procesos administrativos y financieros de las áreas a cargo.
- Coordinación, supervisión y apoyo constante a los equipos de trabajo.
- Colaboración activa en los procesos de planificación estratégica.
- Implementación de estrategias de minimización de los gastos operacionales.
ventas
telcel
los mochis , sinaloa
2019.01 - 2021.02
- Participación en campañas de marketing y lanzamiento de nuevos productos.
- Organización del espacio asignado para ventas y de la exhibición de productos.
- Colaboración con el equipo de ventas para reforzar la atención al cliente.
- Resolución de reclamaciones y quejas de los clientes.
- Mantenimiento de la cartera de clientes de la empresa.
Estudios
inconcluso - derecho
uas
sinaloa 2001.05 - 2018.08
Competencias
- Atención al cliente
- Trabajo bajo presión
- Organización de turnos
- Actitud de servicio
Cronología
Capitana de meseros
villa marina
2024.01 - 2026.02
Responsable de administración
chapultepets
2021.03 - 2023.12
ventas
telcel
2019.01 - 2021.02
inconcluso - derecho
uas
2001.05 - 2018.08