Monica Venegas Zamudio
Apaseo el Grande,Villas de la Estancia
Resumen profesional
Soy una persona que siempre se esfuerza por garantizar la satisfacción del cliente. Tengo mucha experiencia profesional y un buen conocimiento del sector. Me adapto fácilmente a trabajar en equipo o de manera independiente, dependiendo de lo que se necesite. Estoy en busca de la oportunidad de demostrar mi capacidad en una empresa con proyección.
Datos destacados
17
17
years of professional experience
Experiencia
Ejecutivo de atención a clientes
Banco Santander Mexico
Queretaro, Queretaro
2020.09 - 2026.05
- Atención a los requerimientos de los clientes de la empresa
- Atención a los clientes en cartera vencida,ofreciendo alternativas de pago para la recuperación de la cartera vencida del banco
Ejecutiva de atención a clientes
Grupo Acser
Queretaro, Queretaro
2009.08 - 2017.12
- Contacto telefónico con clientes para ofrecimiento de bienes y servicios.
- Atención a derechohabientes de Infonavit
- Recuperación de cartera vencida, ofrecer soluciones de pago para recuperación de cartera vencida
Formación
Certificado -
Preparatoria en linea
Querétaro07.1998
Certificado -
Esc Secundaria Federal No.3
QuerétaroEnfatiza tus habilidades clave
- Facilidad de palabra
- Excelente comunicación
- Trabajo por objetivos
- Capacidad de negociación
- Servicio a clientes
- Enfoque a resultados
- Alta capacidad de escucha
- Manejo de paquetería Office
Personalizado
Monica, Venegas Zamudio, 4422849817, monikvenegas35@gmail.com, Av Paseo de la Estancia 1066, Villas de la Estancia, Apaseo el Grande, 38185
Cronología
Ejecutivo de atención a clientes
Banco Santander Mexico
2020.09 - 2026.05
Ejecutiva de atención a clientes
Grupo Acser
2009.08 - 2017.12
Certificado -
Esc Secundaria Federal No.3
Certificado -
Preparatoria en linea