Reyli Olaf Cupul Ceballos
Quintana Roo
Síntesis profesional
Vendedor de piso proactivo y con amplia experiencia en comercios al por menor. Sólidas habilidades de venta, gestión de inventarios y manejo de caja. Enfocado en brindar una atención personalizada y resolver dudas de los clientes de manera eficaz. Busco un puesto a largo plazo y con posibilidad de crecimiento
Información general
2
2
years of professional experience
Experiencia laboral
Tercero de tienda
7 eleven
Cancún, Quintana Roo
2025.08 - 2026.05
- Asesoramiento al cliente en las decisiones de compra de mercancía.
- Acomodo de mercancía en el área de ventas conforme a la política de la empresa.
- Gestión del inventario y búsqueda de productos a petición del cliente.
- Resolución de las quejas presentadas por los clientes.
- Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de ventas al público.
- Presentación de mercancía y de opciones de compra para los clientes.
- Atención telefónica a clientes para realización de pedidos.
- Recepción de clientes al área de venta del establecimiento.
- Control de las ventas y balance de cuentas al final de la jornada.
- Aplicación de ofertas, descuentos y promociones de productos.
- Gestión de sistemas de información y software, asegurando un uso efectivo y eficiente.
- Apoyo en la gestión y control de presupuestos y gastos.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Administración de la base de datos y registros, garantizando la precisión y el orden.
- Elaboración y presentación de informes y estadísticas.
- Implementación de políticas y procedimientos empresariales.
- Gestión del tiempo y recursos para optimizar procesos.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
Encargado de turno
Cadena Comercial Oxxo S.A de C.V
Cancún, Quintana Roo
2024.09 - 2025.07
- Resolución de los problemas e incidencias surgidas durante el turno.
- Asignación y coordinación de las tareas de los equipos a cargo.
- Supervisión del buen funcionamiento del lugar de trabajo y el desempeño del personal.
- Gestión de los inventarios para asegurar el aprovisionamiento continuo de los suministros de producción.
- Participación en las propuestas de mejora continua de los procesos.
- Apoyo para el reclutamiento y la capacitación de personal.
- Organización de turnos del equipo a cargo, incluyendo horarios, vacaciones y bajas laborales.
- Presentación de mercancía y de opciones de compra para los clientes.
- Acomodo de mercancía en el área de ventas conforme a la política de la empresa.
- Recepción de clientes al área de venta del establecimiento.
- Resolución de las quejas presentadas por los clientes.
- Asesoramiento al cliente en las decisiones de compra de mercancía.
- Aplicación de ofertas, descuentos y promociones de productos.
- Gestión del inventario y búsqueda de productos a petición del cliente.
- Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de ventas al público.
- Implementación de políticas y procedimientos empresariales.
- Colaboración en equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Venta al cliente brindando en todo momento un excelente servicio.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Coordinación de equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el logro de objetivos en conjunto.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
Estudios
Licenciatura - Criminología y Criminalistica
Grupo Tecnológico Universitario Campus Cancún
Quintana Roo 2022.09 - Ago. 2025
Competencias
- Balance de cuentas
- Facilidad de palabra
- Buena presencia
- Manejo del frenteo
- Disponibilidad horaria
- Orientación al cliente
- Capacidad multitarea
- Gestión administrativa
- Trato amable a clientes
- Actitud proactiva
- Iniciativa y autonomía
- Resolución de problemas
- Vocación comercial
- Excelente comunicación
- Excelente presentación
- Capacidad de persuasión
- Capacidad comunicativa
- Enfoque a ventas
- Multitareas
- Habilidad para resolver problemas
Idiomas
español
Idioma nativo
inglés
Intermedio superior (B2)
Cronología
Tercero de tienda
7 eleven
2025.08 - 2026.05
Encargado de turno
Cadena Comercial Oxxo S.A de C.V
2024.09 - 2025.07
Licenciatura - Criminología y Criminalistica
Grupo Tecnológico Universitario Campus Cancún
2022.09 - Ago. 2025