Salma Violeta Valdez Aviles

Egresada de la carrera de Sobrecargo de Aviación por ITAC Guadalajara, con formación en atención al pasajero, seguridad operacional y procedimientos aeroportuarios. Busco integrarme como Agente de Tráfico Aéreo en el Aeropuerto Internacional de Los Mochis, aportando una actitud de servicio, responsabilidad y compromiso con la seguridad y la eficiencia en las operaciones. Me caracterizo por aprender con rapidez, trabajar en equipo y desempeñarme de manera organizada bajo presión, con el objetivo de brindar una excelente experiencia a los pasajeros y contribuir al cumplimiento de los estándares de la empresa.

Habilidades

• Atención y servicio al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Organización y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Resolución de problemas.
• Excelente presentación e imagen profesional.
• Adaptabilidad y aprendizaje rápido.
• Puntualidad, responsabilidad y compromiso.
• Enfoque en la seguridad y el cumplimiento de procedimientos.

Conocimientos

• Procedimientos de embarque y desembarque.
• Atención y orientación al pasajero.
• Seguridad operacional y protocolos de emergencia.
• Operaciones aeroportuarias básicas.
• Manejo de documentación de pasajeros.
• Coordinación y trabajo en equipo.

Idiomas

• Español: Nativo.
• Inglés: Básico.