Norma Arcos Arcos
Síntesis profesional
Persona proactiva con experiencia en cobro en caja, etiquetado y acomodo de productos. Cuento con excelentes habilidades en manejo de computadora, atención a clientes y trabajo en equipo. Busco un puesto donde se valore el compromiso con un servicio de calidad.
Cajera multifuncional con sólida experiencia en entornos comerciales. Experta en procesamiento de pagos, control de efectivo y conciliación de caja, brindando siempre la mejor atención al cliente. En busca de un puesto a largo plazo.
Información general
1
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Language
12
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years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Experiencia laboral
Cajera multifuncional
Bar tentación
Calle independencia , Chiapas
2023.03 - 2025.10
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Apoyo en tareas administrativas, como responder correos y llamadas.
Cajera vendedor
Super Papelerías Tony
Av.dr Manuel velazco suarez , Chiapas
2016.06 - 2018.09
Vendedora y cajera
Farmacia del ahorro
Av. Juarez , Chiapas
2014.02 - 2016.02
- Manejo del frenteo y acomodo de productos al alcance de los clientes.
- Aplicación de ofertas, vales de descuento y promociones.
- Cumplimiento de los protocolos de apertura y cierre de caja.
- Realización del cobro de recibos y procesamiento de facturas para los clientes.
- Identificación de billetes falsos y reporte a la gerencia de las operaciones dudosas.
- Venta de productos a disposición en el establecimiento.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Atención y servicio de calidad al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el entorno laboral.
- Fomento del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
Estudios
Certificado - Salud comunitaria
COBACH 07
Col. Primavera 2007.08 - 2010.07
Certificado - Informatica
Sec. General Emiliano Zapata
Ej. San Miguel 2003.08 - 2006.07
Certificado -
Prim. Juan de la barrera
Ej punta brava 1997.08 - 2003.07
Competencias
- Servicio al cliente
- Cobros y facturación
- Persona honesta
- Comunicación efectiva
- Arqueo de caja
- Operaciones matemáticas
- Excelente trato al cliente
- Actitud de servicio
- Responsabilidad y compromiso
- Ganas de aprender
- Capacidad comunicativa
- Elaboración de facturas
Cronología
Cajera multifuncional
Bar tentación
2023.03 - 2025.10
Cajera vendedor
Super Papelerías Tony
2016.06 - 2018.09
Vendedora y cajera
Farmacia del ahorro
2014.02 - 2016.02
Certificado - Salud comunitaria
COBACH 07
2007.08 - 2010.07
Certificado - Informatica
Sec. General Emiliano Zapata
2003.08 - 2006.07
Certificado -
Prim. Juan de la barrera
1997.08 - 2003.07